题目内容
（请给出正确答案）
A.拒绝退款，要求客人收货
B.允许退款，安排派送公司将蛋糕转送附近门店代为销售
C.若门店最后卖掉蛋糕，会将钱款转回电商部门，订单完结
D.若门店没有卖掉蛋糕，造成蛋糕过期损失，客服应按实际售价赔付货款
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C.不可以操作
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C.专门针对从未预订过3-5星级/钻级酒店的客人
D.额外精准客群，不影响原有客群，提升酒店额外收益
E.自定义时间：30天、60天、90天、365天
F.提前锁定未来/年轻客源
A.顺丰揽件订单，告知顾客拒收，师傅销单后系统自动同意顾客退货，24小时内退款
B.非顺丰第三方发货，客服代客申请退货，商家需在7天内退款，超时系统自动退款
C.告知顾客直接拒收即可，等待48小时退款
D.告知顾客先收货再退货
