题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
预售商品未发货顾客反馈需要修改尺码怎么办（）
A.告知顾客，客服帮您联系处理，请客户放心
B.告知顾客尺码无法修改，建议重新下单
答案
B、告知顾客尺码无法修改，建议重新下单
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.告知顾客，客服帮您联系处理，请客户放心
B.告知顾客尺码无法修改，建议重新下单
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A.通过相对发货时间来设置预售，无需小二审核，设置完成即生效
B.通过预售工具来设置预售定金和尾款，无需小二审核，设置完成即生效
C.如双11等官方报名平台设置预售，需要小二审核，且审核通过后商品不可修改
D.通过固定发货时间设置预售后，再设置定金预售，后者的发货时间会覆盖之前的设置
A.卖眼镜的店铺商家可能存在部分商品是没有发布在定制类目下的，该部分非定制类目的商品的揽收情况是要考核的，因此商家要检查商品的类目情况
B.卖窗帘的订单因为考核非定制类目(滑竿)订单的24小时揽收情况，如果店铺只有1、2笔订单是要纳入考核，但又没有及时揽收，那就是分母是2笔，分子是0，整个指标就很低，对数据影响就很大哦
C.普通商品(非定制类目发布)只是商品详情约定写着定制，没有用工具设置预售或发布在正确的类目也是正常按24小时揽收哦，
D.需要使用预售工具设置并及时揽收，设置了预售时间是5天，需要在支付的5天内发货，不是支付的5天后的24小时内
A.虽然商品金额是3500元，但是因缺货赔付上限是200，所以最多赔付200元
B.数码商品首次缺货赔付标准是2%，上限50元，所以，最多赔付客户50元。选择缺货——预售超时未到货补偿（自营）
C.数码商品首次缺货赔付标准是10%，上限300元，所以，最多赔付客户300元。选择缺货——预售超时未到货补偿（自营）
D.数码商品首次缺货赔付标准是20%，上限500元，所以，此单最多可赔付客户350元
A.告知客户订单已经发货了，不能退款
B.让客户配合包裹到货拒收下，这边联系快递拦截
C.询问顾客退货原因，挽留顾客
D.告知客户收到货不满意店铺支持7天无理由退换货
