题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
微信1.0版的推出是针对传统运营商的短信费用很贵,且短信群发不容易这一痛点的,其功能非常简单,只有免费短信和短信群发功能。在2.0版中,微信才加入了照片分享功能。之后,通过不断的学习和有价值的客户反馈,微信才逐渐加入了摇一摇、语音、录音及其他一些功能。这是一种()
A.火箭发射式思维
B.产品开发思维
C.精益创业思维
D.客户发展思维
答案
C、精益创业思维
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A.火箭发射式思维
B.产品开发思维
C.精益创业思维
D.客户发展思维
C、精益创业思维
A.请客户查询短信是否被安全软件拦截
B.由于运营商网络原因,可能存在短信延迟,请客户耐心等待或稍后重试
C.请客户确认曾经是否回复过TD,取消过短信定制服务
D.如取消后需要恢复短信服务,可以记录客户情况帮客户反馈
A.电话短信
B.微信公众号
C.营业网点
D.手机短信
A.微信自助接入,报单人联系电话和服务联系电话不一样,不是微信回访,是短信回访服务联系
B.现场完成后告知用户如果对服务满意请收到短信回复数字1,并在用户家讲解使用方法等拖延15分钟左右,现场评价
C.你的评价对我来说非常重要,请收到服务回访短信一定要回复1,如果你有不满意的地方给我说,我们整改,请一定不要回复其它数字,公司会考核我安装或维修费
D.针对老年人不会使用短信的建议用户不回复,避免回复错误,做好标准化