题目内容
（请给出正确答案）
A.请客户查询短信是否被安全软件拦截
B.由于运营商网络原因，可能存在短信延迟，请客户耐心等待或稍后重试
C.请客户确认曾经是否回复过TD，取消过短信定制服务
D.如取消后需要恢复短信服务，可以记录客户情况帮客户反馈
答案
D、如取消后需要恢复短信服务，可以记录客户情况帮客户反馈
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A.登录注册界面
B.填写邮箱、密码等基本信息
C.选择注册的账号类型
D.选择公众号类型
E.选择注册订阅号的主体类型
F.输入邮箱验证码G、填写公众号信息
A.登录咪咕阅读APP，注册咪咕账号后，享受咪咕悦听包权益
B.登录爱阅读APP，注册咪咕账号后，享受咪咕悦听包权益
C.登录微信阅读APP，注册咪咕账号后，享受咪咕悦听包权益
D.登录QQ阅读APP，注册咪咕账号后，享受咪咕悦听包权益
A.通过掌厅，每月领取50个1G流量红包，通过微信、QQ、朋友圈等方式向目标移动客户发放
B.不清楚
C.目标客户手机最多可领取1份流量，领取后通过短信验证码激活使用
D.主要用于客户关怀、上门修复时，支撑好评引导、客户慰留、关系修复等工作开展
A、数字业务专用印章必须伴随真实交易生成
B、数字业务专用印章使用情况由计算机系统逐笔登记，无需人工逐笔登记
C、伴随客户办理真实交易产生的电子印章均具有唯一的业务验证码，用于验证电子印章的真实性
D、营业机构应采取多种方式主动告知客户可在本行柜面、网上银行、手机银行、微信银行等渠道通过查验业务验证码验证电子印章的真伪，提示客户做好电子印章的验证识别
A.跟客户说解散企业微信重新注册可以获得补贴
B.跟客户说不解散原有企业微信，就使用不了某些功能
C.在客户知道解散的后果，及同意的情况下主动解散企业
D.用政府的名义引导客户解散一直在使用的企业微信
B.客户已经实名认证了，但是以前的手机号弃用了，没法收到验证码，提供相应的材料就可以改
C.客户密码到期了，实名认证要修改密码，修改密码又要手机号验证码，手机号又收不到验证码，修改手机号也需要旧手机号的密码，这个时候提供营业执照、法人代表通过客户经理邮箱发过来也可以更改
D.客户可以做实名认证，但是没有做，要求提供信息帮忙更改
