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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

积分清零短信提醒群发时间为（）

A.2020年10月21日-10月25日

B.2020年12月10日-12月15日

C.2021年1月10日-1月15日

D.2021年1月15日-1月18日

答案

ABC

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第1题

积分介绍正确的为（）

A.有效期36个月，到期自动清零

B.需要主动定制（发送短信 ktjf 发送至10086）

C.优先扣减客户促销回馈积分（先到期的先扣减）

D.由消费积分与促销回馈积分两部分组成

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第2题

群发助手的短信模板中，不包括以下哪一项（）

A.进群提醒

B.甩班提醒

C.督促作业

D.督促直播

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第3题

本月会员积分清零时间为2020年12月31日（）

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第4题

学生对积分管理失去兴趣怎么办（）

A.积分的礼品多样化从源头上刺激

B.遵守积分规则

C.定期刺激学生提醒目标

D.积分兑换形式要变化不断让学生清零积分

E.兑换的礼品要大力表扬

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第5题

客户账号内简历点资源到期未消耗会自动清零，为了避免浪费，短信主动触达提醒客户账号内有简历点即将在（30天/15天/10天/7天/1天）过期得客户，客户将会收到短信通知（）

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第6题

ssoid（）

A．问题描述:我7000多积分被清零了，-4517积分是4月1号在清零，-3001积分在6月1号清零。我并没有收到任何提醒，你们要把积分退还给我B．出现过程:解释积分清零规则+1000积分客情安抚用户不接受，情绪激动，坚持要求退还全部清零积分，6月1号的清零积分已经在知识库石墨文档登记，但是关于4月1号的知识库没有找到登记入口，故录单C．正确应勾选D．积分商城-积分规则咨询E．积分/积分商城其他咨询F．积分商城活动咨询

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第7题

顺风节车主积分清零的时间为（）

A.11月17日0点

B.11月20日0点

C.11月21日0点

D.11月30日0点

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第8题

消费短信提醒应包括（）类型

A.余额不足提醒

B.积分消费提醒