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[判断题]

窗口人员工作区域应干净整洁,工作物品摆放有序,客户视线范围可以有私人物品()

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第1题
物品定置管理原则()

A.岗位不得存放与工作无关的物品

B.工作中必须使用的设备和物品应做到定点摆放,不得随意挪动位置

C.岗位区域做到干净、整洁、无污迹和乱贴乱画现象

D.工作中必须使用的设备和物品应做到定点摆放,可以随意挪动位置

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第2题
餐后的工作包括哪些()多

A.补充料缸内黄金豆、萝卜干、酸菜,保证物料充足

B.补充小碗、汤勺、鱼尾碟、半月碟、婴儿餐具、木勺、打包盒,保证器具充足

C.清理传菜区域卫生,台面、地面干净整洁,无水渍、无油渍、无污垢,物品按标识摆放整齐

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第3题
交接班形式展示要求()

A.如果有客人经过,要先打招呼,再交接工作

B.岗位周边整洁干净,无明显污渍、垃圾

C.队列整齐,动作规范,注重人员的精神面貌和仪容仪表

D.现场岗位物品摆放整齐,交接清楚

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第4题

大堂经理需要做好营业前准备及检查()。

A.检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行

B.检查网点各类自助设备和智能设备运营状况

C.员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放

D.整理并补充移动工作夹内的资料,移动文件夹内容包括但不限于:、开户申请表、产品(宣传折页)、网点联系卡等

E.了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容,做好当日宣传引导准备

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第5题
备件保管员每日需按照龙游伊利5S现场管理要求对各自负责的区域进行整理工作。确保备件库地面干净无灰尘,备件摆放(),备件盒干净整洁,备件标识信息准确

A.整齐有序

B.标示清晰

C.账实相符

D.干净卫生

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第6题
以下属于整顿的是()。

A.合理的布置所剩物品

B.保持工作区域的干净整洁

C.清除不需要物品

D.将6S应用于工作及生活的各方面

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第7题
各类功能间(含前厅洗碗间、布草间、桌椅库、母婴室、备餐间、办公室等)检查内容是()
A.清洁工具、用具上墙规范摆放、有标签; 布草分类整齐摆放且有标签、脏布草折叠摆放; 桌面摆放面靠面、背靠背,桌面一侧靠墙; 办公室各类文件夹标识规范(有名称、序号);地面卫生干净,桌面物品摆放规范,垃圾桶不冒尖。 其他各类物品及设备按5S要求摆放,物品干净,无死角卫生,无闲置物品。 垃圾桶标准:干净、分类、套袋、加盖B.有责任人和监督人、管理标准。仓库开封后的餐前小吃应密封保存C.地面干净整洁,无死角卫生,餐车干净整洁D.区域卫生、干净、无死角
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第8题
对人员卫生的描述,正确的是()

A.每年健康体检,健康证有效期内

B.穿衣干净整洁,可以化淡妆,不留长指甲

C.个人物品不得存放在更衣室,不得在车间内饮食、喝茶等

D.工作期间的手套、围裙等劳保用品应保持洁净、不破损

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第9题
工作场所,办公设施设备应()

A.定置摆放

B.干净整洁

C.标识可随意张贴

D.桌下可放杂物

E.定期维护

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第10题
以下哪项不是CCTV关于车间管理的质控标准要点()

A.维修车间地面、墙面、工位干净整洁

B.维修车间消防设施齐全,不被阻碍

C.工具、设备、物品摆放整齐,保持整洁

D.维修车间 照明设施处于全部开启状态,保持区域有足够的光亮

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第11题
关于场地管理整理整顿要求中描述正确的()

A.场地内外车辆停放整齐,通道可阻碍

B.面客区家具摆放整齐,桌面无杂物

C.面客区域无杂物、垃圾、日常物料乱堆乱放

D.办公区域:办公家具摆放整齐,整洁干净、无杂物。公共物品定位摆放,使用后须归位

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