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[单选题]
()指旅游产品的质量和服务优劣问题
A.心理风险 
B.质量风险 
C.功能性风险 
D.期望风险
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C、功能性风险 
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.心理风险 
B.质量风险 
C.功能性风险 
D.期望风险
C、功能性风险 
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
A.提高产品知名度,尽快进入和占领市场
B.强化产品和服务质量,迅速扩大销售能力
C.维护市场占有率,延长产品生命周期
D.调整产品组合,有计划地淘汰滞销产品
A.线下销售在旅游行业的占比下滑
B.传统旅行社蓬勃发展
C.团队游遭遇“寒流”
D.传统旅行社面临生存危机
A.上级管理人员对产品和服务的质量负主要责任
B.进行全程检测,将问题消灭在源头
C.质量控制是由受过严格训练的检查员工在生产过程的最后工序进行
D.使用大量的供应商,以得到最低的价格
A.跨界合作实现规模化效益
B.加强门店的跨界整合
C.建设社区门店
D.加大团队游推广力度