题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
作为一名电销客服人员，__是唯一的武器。__对我们最重要（）
A.专业 俊美的外表
B.热情 得体的肢体语言
C.声音 语音语调
D.自信 良好的行为标准
答案
C、声音 语音语调
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.专业 俊美的外表
B.热情 得体的肢体语言
C.声音 语音语调
D.自信 良好的行为标准
答案
C、声音 语音语调
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“作为一名电销客服人员，__是唯一的武器。__对我们最重要（）”相关的问题
A.换位思考，站在客户的立场上考虑，客户是因为我们的产品出现了问题才会生气
B.客户投诉一定是我们的产品或者服务没做好，我一定更加努力为客户解决问题
C.没什么打不了的，不用觉得委屈，冷静听客户发完牢骚，然后帮客户解决问题
D.现在是下班时间，我有权利不接客户电话，当即把电话挂掉，大不了不干了
