题目内容
（请给出正确答案）
A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里,等待顾客联系，如顾客未联系，将餐品返回商家处并告知原因
B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到；先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达
答案
AB
解析：参考解析：订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证验证通过后餐品放箱子里等待顾客联系如顾客未联系将餐品返回商家处并告知原因；可进行下个订单派送等待顾客主动联系订单不能点击送达
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A.订单进行异常报备；报备联系不上顾客；等待系统电话验证，验证通过后餐品放箱子里
B.可进行下个订单派送，等待顾客主动联系订单不能点击送达
C.已经按顾客地址送到；先点送达再说
D.已经送到了不开门不想报备等下又跑一趟，挂顾客门上点击送达
A.给客户发一条短信，说明情况，并约定等客户几分钟
B.联系不上，放弃此客户，不做任何措施
C.在骑手APP中进行报备
D.打电话给站长报备，然后去送其他客户
A.马上要超时了，先修改地址点送达，然后在给顾客送
B.打电话后，顾客要求改地址送到距离1.2公里处的新地址，在系统报备了新地址
C.看到顾客地址错误，没电话联系就直接送了，直接报备了改地址
D.同一用户两个订单，一个已经打过了，另一个就不打了，直接报备改地址
A.修改后多出的距离可跟顾客协商加价，加价标准是2元/KM
B.提前联系客服报备
C.送到修改地址后，完成订单，被扣款的话，订单完成后进行申诉
D.顾客原因，可不必理会
A.点击订单左下角遇到问题，报备联系不上顾客
B.点击订单左下角遇到问题，报备顾客位置不准
C.点击订单左下角遇到问题，报备顾客修改地址
D.点击订单左下角遇到问题，报备中央调度改派
A.始终联系不上客人就不需要给客人发方案，无需在系统报备
B.继续尝试通过IM联系客人
C.在VBK后台中报备
D.在【跟进备注】中写明：#无需发送#客人电话始终打不通，不发方案报备
