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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

收银在结账中的注意事项有哪些()

A.唱收唱付

B.核对账单

C.使用敬语

D.礼貌送客

E.准确快速为顾客结账

答案
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E、准确快速为顾客结账

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第1题
收银员在上岗期间的要求与禁忌有哪些()

A.必须穿工装,戴工牌,穿工鞋/深色鞋

B.上班期间不允许带电话和私人现金

C.不能给亲戚或朋友结账

D.不允许在机台清点钱款及记账

E.顾客明确不要的收银小票及银联卡单要撕毁扔掉

F.不允许擅自离岗,有事可及时联系外场

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第2题
在收银工作中,有所谓“三唱”,不包括()。

A.唱总

B.唱收

C.唱找

D.唱价

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第3题
结账的注意事项有哪些?
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第4题
对于前厅来说,为散客提供结账服务时,下列做法中不恰当的是()。

A.打印账单,请客人过目

B.通知客房服务中心、总机客人退房

C.在收据上加盖客人名章

D.做到唱收唱支

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第5题
员工购买散称商品,可以在()结账

A.人工收银

B.自助收银

C.都可以

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第6题
下列关于收银端订单描述正确的有()

A.可以查看未结账账单

B.可以查看已结账账单

C.可以查看已撤单的账单

D.可以查看点菜宝的账单

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第7题
下列描述正确的是()

A.管家APP无法查看支付明细表

B.店内结账方式统计表可以在收银端进行查看

C.菜品销售统计表不支持使用菜品小类进行查询

D.营业概览报表包含堂食和外卖数据

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第8题
收银整体流程为指引顾客买单,询问顾客,唱收唱服,贴胶消磁()
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第9题
系统异常造成个别商品无法正常结账()。

A.结账中发现商品异常情况,第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解

B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修,并传达给每一位员工

C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题,提前标识售价,方便收银台正常结账

D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价,收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)

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第10题
在护理研究中选题的注意事项有哪些?

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第11题
下列选项中表述正确的是()。

A.酒店实行账钱分离,不许一人既管账又管钱,如果遇上熟人,可以适当给熟人一定的折扣

B.负责收银和结账工作的员工,工作中一旦出现经济损失,都需要自己负责

C.由于责任心不强或马虎大意出现错算、漏算等情况,收银员应承担相应的经济损失

D.客人结账时一定要向客人报清消费的服务项目及各种项目的价位,客人10元以下的零钱不用找,直接以小费的形式收取

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