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[多选题]
在银掌柜系统中，以下哪些报表可以了解当月与客户联系的广度和深度？（）
A.客户事件处理统计表
B.客户经理信息表
C.客户经理短信汇总
D.客户经理按资产类型统计日报
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A.通过银掌柜系统“快速搜索”功能查询客户的维护人员
B.对于维护人员属于其他网点或他行维护的客户，让客户填写银掌柜系统客户调配表和最近时期在现在网点办理业务并签名的传票一张
C.涉及同一城市网点之间客户的调配由所在二级分行个人金融部理财专员负责；跨市调配的客户，由省分行个人金融部财富管理团队负责
D.原则上调配过的客户两年以内不再允许调配
A.网点柜员、大堂经理等应在日常工作中切实履行客户身份识别义务，收集客户风险信息，及时反馈评级人员
B.客户经理无须配合评级人员做好对分管客户和账户的尽职调查工作
C.评级人员应履行客户身份识别义务和充分了解客户风险信息，在系统初评的基础上，确定客户洗钱风险等级，做好风险客户的强化尽职调查和交易监控工作
D.总行电子银行部负责提出自助银行、网银、掌易行、佟掌柜收单等电子银行风险客户的控制措施需求
A.使用系统中快速搜索功能，通过客户身份证或卡号查询到客户
B.进入到客户详情中通过“贵宾卡”选项察看客户是否登记贵宾卡
C.进入到客户详情中通过“积分信息”功能察看客户是否积分够扣
D.进入客户详情中通过“客户优惠”功能选择客户办理业务种类和办理业务金额，并打印相应优惠传票
A.可以查看门店内考勤人员明细，若发现有缺失的，需要及时联系对应HRBP后台进行添加员工
B.查看员工当月排班表
C.查看员工请假、调休、加班流程
D.登记员工考勤异常记录原因并清除考勤异常
A.主动热情接待，不以貌取人，不挑户
B.在他人接待时，不随意插话或打断
C.脑中有房源，对于客户的需求即时了解即时匹配，不要临时在系统中寻找
D.竭力争取留下客户、业主电话或其他有效联系方式，电话最好当面拨打过去，确保准确无误
E.介绍房源时，可以让客户看电脑中图片、户型等信息，但不要看到业主信息
F.店面接待后尽可能送客上车，远离同业
A.CPS经纪人离职/晋升/请长假，需在经纪人系统调转后，提供相关证明截图，当月可调整
B.轮换期：CPS/新房经纪人可以进行自由调整（非轮换期不予轮换）
C.所有轮换新增人员需是白名单中选人
A.申报当月报表，报表未发送，可在工资薪金表中补充填写后再发送
B.报表已申报成功，可更正报表，具体操作可参考个税更正申报的操作步骤
C.也可以分摊到之后月份进行申报，填写的时候注意上限哦
D.申报成功后，缴完税款可以作废申报，在重新申报
A.目前直通车转化数据最多可以统计用户点击直通车链接15天的效果数据
B.在定向报表中，点击推广类型，可以筛选宝贝和店铺两种推广类型
C.定向报表中点击设备来源，仅会出现汇总、计算机设备、移动设备三个来源选项
D.从用户点击直通车链接开始，跟踪并统计该用户的浏览、购买、收藏等点击后续行为，称为“直通车转化数据”
