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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当需要询问消费者对那些看见、试用、试吃的产品意见时,应采用()。

A.当面询问法

B.通讯询问法

C.电话询问法

D.网上询问法

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第1题
看到有人溺水的新闻,您可能会这样教育孩子:()A、夸赞那些敢于下水救人的英雄们,没有意识到这可

看到有人溺水的新闻,您可能会这样教育孩子:()

A、夸赞那些敢于下水救人的英雄们,没有意识到这可能会误导孩子盲目下水救人。

B、看见有小朋友落水后,要立即喊大人来帮忙

C、看见小朋友落水后,尝试用绳子或其他物品把他拉上来

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第2题
“试用”、“试穿”、“试吃”等商业手段运用了经济心理学中的()。

A.诱饵效应

B.框架效应

C.确定效应

D.禀赋效应

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第3题
下列选项属于小跑意识的有()

A.帮客人拿东西的时候:需要小跑

B.发现客人停留的时候:我们要小跑上前询问

C.接送客的时候:我们需要小跑上前;发现客人举手事宜或服务员时,需要小跑上前

D.伙伴需要帮助时,需要小跑

E.看见客人东张西望的时,需要小跑上前询问

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第4题
在做故障分析的时候,需要考虑那些方面()

A.询问故障现象

B.外观检查

C.验证故障

D.维修通讯

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第5题
导购是促进顾客购买的过程,下列操作不对的是()

A.主动试吃

B.询问顾客需求

C.强制顾客购买

D.主动介绍果品

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第6题
关于食品安全管理,以下员工行为管理不正确的是()

A.正确穿戴整洁,佩戴洁净帽子、手套、口罩和工作服(加工/试吃人员需佩戴口罩、手套、帽子)

B.不蓄留指甲、涂指甲油或戴项链/手表/手环/耳环/戒指等饰品

C.不裸手接触在处理即食食品

D.看见害虫停留在即食食品没有任何动作

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第7题
当客户已多次逾期,并且最低还款额与全额完全一致的情况下,客户询问最低,需要提示客户最小还款额计息规则,对吗()
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第8题
新产品扩数管理实现迅速起飞,需要()。

A.派出销售队伍,主动加强推销

B.保证产品质量,促进口头沟通

C.开展广告攻势,使目标市场很快熟悉创新产品

D.开展促销活动,鼓励消费者试用新产品

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第9题
在销售服务过程中,提示介绍的内容包括:()。

A.如实介绍商品的性能、质量、使用效果

B.尽可能提供试穿、试用、品尝机会

C.从商标、命名、包装、造型等方面展示商品的独特性和魅力

D.迎合消费者的需要进行介绍

E.避开商品的缺陷不介绍

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第10题
消费者营业推广的目标不包括下列哪项( )?

A.促使消费者试用、购买新产品

B.促进产品更新换代

C.对付竞争,扩大销售

D.加深消费者对企业的印象

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第11题
产品观念认为()。

A.消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品

B.消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品

C.生产者应把注意力放在扩大生产规模上

D.生产者应把注意力放在消费者的需要上

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