题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
导购是促进顾客购买的过程，下列操作不对的是（）
A.主动试吃
B.询问顾客需求
C.强制顾客购买
D.主动介绍果品
答案
强制顾客购买
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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D.主动介绍果品
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强制顾客购买
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A.潜客管理主要是用于进店顾客的购买意向跟进
B.顾客购买商品后通过潜客管理上报信息
C.导购通过手机提交的潜客信息可在PC端查看
D.潜客成交后通过转订单操作提交订单信息
A.整组销售，养成顾客购买习惯
B.新品上市有促销更能促进销售，设置更多买赠有助于现金流的流转
C.给两个促销方案供顾客选择，促进成交买5送1
D.5赠1不一定是赠免洗凝胶，也可以根据顾客的实际情况赠护理间接实现顾客引流
A.无积分，仅开卡注册会员
B.314积分,5折后再享银熊卡9折的优惠
C.349积分，仅积分不享受折上折
D.299积分，5折后再享50元无门槛入会礼
A.达到五星级质量标准，只是其中一项指标
B.所谓高质量信息就是星级尽可能达到五星的信息
C.高质量信息更丰富的含义是指属性全面图文并茂能促进顾客购买的高星级信息
D.信息质量高不高，还有一个参照标准，那就是同行业竞争对手的信息质量
