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[判断题]

所有商品在不影响二次销售的情况下都可申请退货退款()

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第1题
买家在收到商品七天内发现不喜欢商品颜色要求退货,客服告知顾客必须在

保证商品不影响二次销售的情况下才可办理退货手续。此做法是正确的。

()

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第2题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起至()内,如购买意愿发生变更,在()的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由()的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担

A.收货后30天、不影响商品二次销售、定制、进口、影响二次销售

B.30天、不影响商品二次销售、样品、特价品、特殊定制商品、进口商品

C.收货后30天、未拆封、样品、特价品、特殊定制商品、进口商品

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第3题
以商品临期为由退仓须在商品剩余保质期()前提出退货申请,且商品包装及外观良好,不影响二次销售;商品在符合规定的储存条件和方式下,非人为因素导致不能销售的不合格商品

A.1/2

B.1/3

C.1/4

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第4题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起()天内,如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由。(定制、进口、影响二次销售的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担)

A.至收货后30

B.30

C.15

D.至收货后60

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第5题
《可要货商品目录》中标注“可退”的商品出现下面情况,食品、饮料类商品()无销售,百货、汽服、润滑油类商品()无销售的滞销商品,便利店对滞销商品应停止进货,并提出促销和调拨申请,及早降低库存,如仍需退货的,应保持商品包装及外观良好,不影响二次销售,在保质期()前进行退货

A.2个月 3个月 1/3

B.1个月 2个月 1/2

C.1个月 3个月 1/3

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第6题
在不影响二次销售的情况下,()天无理由退换; 新机产品质量问题()天可退换,()天换货。

A.7,15,150

B.7,30,180

C.15,30,180

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第7题
不影响二次销售的本店商品的退换货钟以为完成,其余一般投诉或跨店退换货在钟内通知管理员到达现场处理()
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第8题
线下确定退货退款后营业员通知品类经理到专柜内进行退货授权,品类经理需钟内到达专柜处理,不影响二次销售商品退货操作需在钟内处理完毕()
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第9题
《消费者权益保护法》规定,我们网购商品在不影响二次消售的情况下,支持7天之内无理由退货。这表明()

A.生活离不开法律的规范和调整

B.生活与法律息息相关

C.法律都是应生活的需要而制定和颁布的

D.法律是社会关系的调节器

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第10题
无理由退货:自顾客收到商品之日起50天内(铂金卡60天内),不影响二次销售的商品()
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第11题
商品售出一周内未使用过(包装完好、附件齐全),不影响二次销售的商品,持购物小票可按原价退、换()
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