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[主观题]

在下面旅行社四大业务中,属于产品消费的是()。A.旅游产品开发B.旅游产品销售C.旅游服务采购D.旅游

在下面旅行社四大业务中,属于产品消费的是()。

A.旅游产品开发

B.旅游产品销售

C.旅游服务采购

D.旅游者的接待

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第1题
下面属于影响旅游线路产品价格的外部因素的是()。

A.旅游市场供应状况

B.旅行社企业发展战略

C.产品营销目标

D.产品特性

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第2题
下面属于信用卡业务四大风险范畴的是()。

A.欺诈风险

B.信用风险

C.放款材料真实性风险

D.外部风险

E.道德风险

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第3题
从旅行社角度讲,导游服务是其核心竞争力的重要组成部分,体现在()

A.导游服务在旅行社业务中具有核心地位

B.导游服务体现旅游地经济发展水平

C.导游服务是旅行社之间竞争的唯一焦点

D.导游服务是旅行社产品改进的唯一途径

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第4题
以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借,在旅游消费服务领域从事生产和营销活动,具有法定独立性的经济实体是()。

A.旅游景区

B.旅行社

C.旅游饭店

D.旅游交通

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第5题
英国通济隆旅行社的主要业务是代表旅游者向旅游企业购买旅游产品,或者代表旅游企业向旅游者销售旅游产品,它属于()。

A.旅游批发商

B.旅游经营商

C.旅游零售商

D.旅游组织商

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第6题
在比算过程中要寻找用户痛点说法正确的是()

A.有没有乱收费

B.四大消费痛点(费用超出、套餐使用、已定业务、未知合约)

C.优号痛点、流量痛点

D.终端痛点、网络痛点

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第7题
产品BG中四大BU的业务体系的是()

A.1+1+N

B.1+2+N

C.2+1+N

D.2+2+N

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第8题
根据上海证券交易所公司行业分类,下面属于“可选消费”行业是()。

A.饮料

B.纸类与林业加工

C.休闲设备和产品

D.纺织品、服装

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第9题
以下属于不公平竞争行为的是()。

A.某银行客户经理为了获得一家企业的贷款业务,答应其财务部负责人可以给予一定比例的提成

B.推销信用卡业务时,明确告知客户在信用卡消费达到一定金额后,可以获得某些奖品

C.产品同等价格水平条件下,为客户提供增值服务

D.定期对从业人员进行培训,讲授金融产品和服务的特点和技巧,员工服务质量和效率显著提高,吸引了更多客户

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第10题
在金融产品的层次中,借记卡消费过程中的短信通知属于()。

A.核心产品

B.潜在产品

C.延伸产品

D.期望产品

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第11题
交通物流场景下的旅客安全行为分析属于5G四大共性业务中的目标与环境识别。()
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