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[单选题]

授权后,在给员工提供过程指导时,管理者应该()

A.避免使用命令或盛气凌人的语气,避免打击员工的积极性

B.不时打击员工,防止他们骄傲自满

C.用命令的语气对员工的工作提出建议,以树立威信

D.始终用生硬的语气对员工进行教育

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A、避免使用命令或盛气凌人的语气,避免打击员工的积极性

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第1题
绩效面谈中,管理者和员工之间的沟通状态可以用“四扇窗户(透亮窗户、单向透亮窗户、隐蔽窗户、不透亮窗户)”的比喻说明,“隐蔽窗户”意味着()。

A.员工能向管理者提供信息,但管理者没有意识到应该观察、指导员工

B.管理者对员工十分了解,能及时、有效地指导员工;员工也能正确理解管理者的指示,采取正确的行动,有问题及时报告

C.管理者能够观察、理解员工,但员工不能积极地向管理者报告,不能积极地争取管理者的指导和帮助

D.管理者和员工双方既没有沟通的欲望,也没有沟通的行动

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第2题
对于绩效管理参与者的职责,下列说法正确的是()。

A.需要高层管理者的支持

B.直线经理承担主要责任

C.员工只是计划的执行者,不是计划的制订者

D.人力资源管理者提供指导和必要的帮助

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第3题
在员工“有能力但谨慎执行”阶段,管理者应该采取的正确指导方式是:()。

A.提供倾诉的渠道

B.放手把任务交给他做

C.表现出极大的宽容

D.向他们提供明确的目标与标准

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第4题
通过绩效管理促进组织与员工的共同成长,通过绩效管理过程,为每一个员工提供指导、支持和帮助,不断提升员工的胜任力,建立学习型组织,从而建立组织的高绩效文化,这体现了绩效管理的()。

A.强调发展

B.目标导向

C.以人为本

D.系统思维

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第5题
强调结果的绩效观点有助于管理者指导和帮助员工。()
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第6题
对于管理者来说,进行授权最直接的原因是()。A.使更多的人参与管理工作B.充分发挥骨干员工的积极性

对于管理者来说,进行授权最直接的原因是()。

A.使更多的人参与管理工作

B.充分发挥骨干员工的积极性

C.让管理者有时间做更重要的工作

D.减少管理者自己的工作负担

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第7题
下列关于项目后评价的说法不正确的是()。

A.项目后评价不具有反馈性

B.项目后评价是增强项目决策者和管理者责任心和信息的重要手段

C.项目后评价是一个为项目投资决策提供服务的过程

D.项目后评价是学习.提高和总结项目管理水平的一个过程

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第8题
绩效辅导就是管理者对下属工作情况进行指导和激励,对员工的工作结果进行评价()
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第9题
绩效监控是绩效管理能够有效施行的重要环节。以下关于绩效监控的描述,哪一项是错误的()?

A.绩效监控应视为管理者始终关注下属的各项活动,以保证它们按计划进行,并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注员工的工作结果

C.管理者绩效监控的内容始终围绕着当初在绩效计划阶段确定的绩效目标

D.在绩效管理实践中,不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处,这些就是绩效监控的关键点

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第10题
在面谈过程中,管理者不要过分强调员工的枝节问题,要抓住造成绩效问题的实质原因,进行建设性的指导。()
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第11题
依据ISO14001∶2015标准,关于“领导作用和承诺”,以下说法正确的是()。

A.最高管理者对环境管理体系的有效性负责

B.确保可获得环境管理体系所需的资源

C.指导员工操作环保设备

D.指导并支持员工对环境管理体系的有效性做出贡献

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