首页 > 自考
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

旅游者对饭店服务的心理需要有哪些?

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“旅游者对饭店服务的心理需要有哪些?”相关的问题
第1题
旅游饭店的类型对旅游者选择食宿地点和旅游饭店的经营者选择服务产品项目等都有重要意义。()

点击查看答案
第2题
导游员将散客旅游者接到饭店后应做好的工作有()

A.帮助其办理下饭店的入住手续

B.与其确认停留期间的日程安排

C.告知其已购机票确认的电话号码

D.征询其对接待工作的意见

E.问其需要旅行挂为其代办的其他服务

点击查看答案
第3题
专门为旅游者提供服务的旅游服务设施有()

A.宾馆、饭店

B.旅游车船

C.机场码头

D.旅游商场

点击查看答案
第4题
旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务,将其组合成一个新的

旅行社的生产活动主要是通过购买不同旅游企业(如饭店、景区等)产品或服务,将其组合成一个新的旅游产品出售给旅游者,而这一新的旅游产品一般表现为旅游线()。

点击查看答案
第5题
风光风情导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要有热情友好的态度之外,还应使自己的导游讲解做到()

A.内容简明扼要

B.语言节奏明快清晰

C.方式方法多种多样

D.景物取舍恰当

E.速度要与旅游者观赏同步

点击查看答案
第6题
旅游者对饭店有()要求。

A.舒适

B.方便

C.安全

D.经济

点击查看答案
第7题
旅游者心理不是凭空产生的,旅游者之所以要过"日常生活之外的生活",是因为现代人的日常生活中有()。

A.进取和防卫

B.缺憾和负担

C.需要和动机

D.生存和成长

点击查看答案
第8题
服务心理学对于饭店服务人员来说具有非常重要的作用,一般情况下,其意义不包括()。

A.帮助客人了解饭店人员

B.掌握客人的心理

C.为客人提供针对性的服务

D.有利于团体意识的培养

点击查看答案
第9题
饭店的设施设备水平是衡量其服务质量和管理水平的重要标志,但是衡量其管理是否成功的唯一标准,则是饭店对这些设施设备的维护保养水平给旅游者留下的印象如何()参考
点击查看答案
第10题
摄影记者在地震一线工作时,应注意哪些要求和技巧()。

A.及时选择“变身”,在第一时间赶赴灾区

B.合理使用广角镜头和长焦镜头,拍摄震区全貌并关注细节

C.掌握一定心理学知识,必要时为灾区群众做心理辅导

D.面对生离死别的揪心场面,不仅要有悲天悯人的情怀,更要尽职尽责地记录并向外界传达“死者们在灾难中的经历”

E.间接表现地震对城市的破坏性和对人内心的沉重打击,要注意在每一次按动快门时加入更多的人性关怀

点击查看答案
第11题
【主观题】饭店服务质量管理的内容有哪些?

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改