题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
嗨学让退款问题,报嗨学的课程,该如何挽留()
A.嗨学骚扰电话,不要理会
B.问清楚具体升级的什么班次和价格
C.然后推荐咱们自己的高价课,并优惠
答案
B、问清楚具体升级的什么班次和价格
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A.嗨学骚扰电话,不要理会
B.问清楚具体升级的什么班次和价格
C.然后推荐咱们自己的高价课,并优惠
B、问清楚具体升级的什么班次和价格
A.安抚解决,安抚用户课程可以继续学习一年
B.安抚用户申请重修,重修开通后不再享用退费权益
C.安抚用户继续学习一年的课程,保留原定课程权益(如果是退费课程,可以等次年考试成绩公布后申请退费)
D.安抚嗨学网只提供课程培训服务,疫情属于不可抗力因素,课程到期后无法继续学习