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[主观题]

学习成长绩效指标不包括（）。A.评价员工品质的指标B.评价员工能力的指标C.评

学习成长绩效指标不包括（）。

A.评价员工品质的指标

B.评价员工能力的指标

C.评价企业信息能力的指标

D.评价激励、授权与协作的指标

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第1题

从财务、内部运营、客户、学习与成长评价绩效的方法，被称作()。

A.关键绩效指标法

B.行为锚定等级评价法

C.评价中心法.平衡计分卡法

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第2题

根据本课程，学习成长指标不包括()。

A.知名专家、名医队伍的构建

B.人才梯队的构建

C.城际优秀的员工

D.良好的管理团队

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第3题

绩效评估表分为（）

A.团队建设

B.过程管理

C.学习和成长目标

D.品质素质

E.目标指标

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第4题

平衡计分卡将企业的绩效指标分为()。

A.财务方面

B.顾客方面

C.内部过程方面

D.外部过程方面

E.成长和学习方面

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第5题

从财务、客户、内部流程及学习与成长四个不同角度衡量企业的业绩的绩效管理技术是（)。

A.360度绩效考核

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标

D.目标管理

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第6题

平衡记分卡是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系实现绩效考核—绩效改进以及战略实施—战略修正的目标。（）

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第7题

在电视节目媒体的评价体系当中，收视率属于（)指标。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部运营指标

D.学习与成长指标

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第8题

员工培训、研发投入等属于平衡积分卡中()指标?

A.财务

B.运营

C.客户

D.学习与成长

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第9题

员工满意程度、员工流动率、员工知识水同样指标属于均衡计分卡哪-种指标（）。

A.学习与成长

B.业务流程

C.顾客角度

D.财务角度

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第10题

在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（）角度的指标。

A.财务

B.学习与成长

C.内部流程

D.客户

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第11题

平衡计分卡从财务和非财务的帮助公司管理者进行绩效分析,一下哪项是能反映平衡记分卡的一项是（）

A.客户销售额

B.员工的学习与成长

C.外部的业务流程

D.客户的创新与学习

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