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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

护士与术前病人沟通时,目光应该注视对方的部位是()

A.注视对方额头

B.注视对方双眼到口唇之间

C.注视对方两眼

D.注视对方身体任意部位

E.注视对方双眼至胸部的区域

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A、注视对方额头

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第1题
交谈过程中,患者因对病情担忧而伤心地哭泣,此时护士可采取的沟通方式为()。

A.目光注视病人

B.安慰病人,阻止其悲伤

C.暂时离开,让病人情绪平静

D.鼓励病人尽快说出悲伤的其他原因

E.陪伴病人,沉默片刻

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第2题
护士接待来访者时不正确的做法是()

A.起立主动打招呼

B.坐着与客人交谈

C.交谈时注视对方

D.态度热情,诚恳,及沟通顺畅、有效

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第3题
患儿,女,3岁因急性淋巴细胞白血病人院,在与惠儿沟通时,护士一直采用半蹲姿势与其交流,此种做法重要是应用了沟通技巧的()。

A.倾听

B.触摸

C.沉默

D.目光沟通

E.语言沟通

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第4题
患儿女,4岁。因急性淋巴细胞白血病人院。在与患儿沟通时,护士始终采用半蹲姿势与其交谈。此种做法主要是应用了沟通技巧中的()

A.触摸

B.倾听

C.目光沟通

D.沉默

E.语言沟通

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第5题
专注的目光:尊重,在与人谈话时,大部分时间应看着对方,否则是不礼貌或不真诚。正确注视对方的(),不能左顾右盼,也不能紧盯对方;道别或握手时,则应该用目光注视着对方的眼睛

A.嘴巴

B.眉毛

C.眉与鼻梁三角区

D.眼睛

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第6题
护士与病人沟通时,正确而有效的行为是A、不评论病人所谈到的内容B、及时陈述自己的观点和看法C、避

护士与病人沟通时,正确而有效的行为是

A、不评论病人所谈到的内容

B、及时陈述自己的观点和看法

C、避免目光的直接接触

D、当病人叙述过多时及时转换话题

E、病人担心疾病预后时,应立即做出保证

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第7题
与业主/客户交流、谈话时,应注意哪些()

A.在与人谈话时,应看着对方,否则是不礼貌或不真诚

B.自然地注视对方,不能左顾右盼,也不能紧盯对方

C.应该用目光注视着对方的眼睛

D.耐心倾听客户需求

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第8题
在员工行为举止中,与客户交流时,要亲和友善且面带微笑;目光应注视对方“注视区”,“注视区”指()。

A.双眼和嘴唇之间的三角区域

B.双眉和鼻尖之间的三角区域

C.双眼和鼻尖之间的三角区

D.发际线和耳垂之间的三角区域

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第9题
护士小李准备给患者进行手术前的饮食指导,在交谈开始时,小李的沟通行为中不恰当的是()

A.因为担心时间,频繁看自己的手表

B.面向患者坐在患者床前,身体稍倾向患者

C.语气平稳、面带微笑

D.在交谈中与患者保持目光接触

E.帮助患者保持舒适的体位

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第10题
接待客户时目光应()。

A.注视对方的双眼

B.注视对方的双眼和鼻尖之间的三角部位

C.游离别处,东张西望

D.上下打量对方

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第11题
下列哪项不是交谈时应遵循的礼仪举止?

A.适时发表意见,及时反馈

B.善于聆听

C.左顾右盼、心不在焉

D.目光注视对方

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