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[判断题]
营业机构应客户申请发起的查询业务，省联社通过银联平台处理，待对方机构回复以后向营业机构传送信息，营业机构应及时打印查复书将查复结果反馈至客户。()
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A.营业机构
B.法人机构
C.潍坊市联社(逐级清算)
D.省联社
A.证明文件
B.业务凭证
C.客户证件
D.实物影像
B、系统收到退回申请来账后，判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时，系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时，由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理
C、收到他行查询后，进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复，流转至确认岗进行确认
D、自由格式报文业务：柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文，“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文
A.已退回
B.已重发
C.已冲正
D.已报审批
A.发生假币纠纷时，应做到快速反应，准确举证，妥善处理
B.客户申请涉假查询应在办理取款业务之日起20个工作日内
C.营业机构发生假币纠纷时，应迅速做好客户安抚工作，并第一时间报告分行运营管
D.人民币冠字号码管理是指我行对外支付第五套人民币冠字号码的记录、存储、查询等
A.发起行在个人通存交易当日发现因柜员操作原因导致的短款，柜员使用“6874农信银存款冲销”交易，对原业务进行冲销。
B.办理个人账户通存通兑业务，因柜员操作原因导致短款，农信银存款冲销交易完成后，柜员依然存在短款的，应第一时间与客户协商解决，无法解决的，柜员通过“6877农信银错账控制/解控”交易进行农信银错账控制。
C.原交易网点协商上客户退款后，柜员使用“6877农信银错账控制/解控”交易，进行错账解控
D.原交网点无法进行错账解控的，需向省联社发送《协助解除控制错账款项申请》，由开户行进行错账解控。
