题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
非湖北地区客户,当前账户逾期,属于风险类客户,致电申请延期还款,应如何处理()
A.先建议客户按账单还款
B.不愿意还款的情况下,询问是否能提供证明材料和承诺书
C.对同意提供的,再引导其优惠费率延期
D.同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
答案
D、同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
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A.先建议客户按账单还款
B.不愿意还款的情况下,询问是否能提供证明材料和承诺书
C.对同意提供的,再引导其优惠费率延期
D.同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
D、同时登记求助单-疫情事件-优惠利率延期
A.3
B.5
C.6
D.8
A.历史
B.当前
C.1
D.2
A.账户账龄已满12个月
B.持卡人申请收费减免的账户在收费减免申请时点非逾期状态
C.账龄已满12个月的账户最近12个月内无逾期或仅发生轻微逾期
D.持卡人名下所有账户、卡片未受到风险管控
A.0.3% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期,湖北客户
B.0.36% 交易支持-疫情事件-特殊客群分期,湖北客户
C.0.3% 交易支持-疫情事件-账户标识添加,湖北客户
D.0.36% 交易支持-疫情事件-账户标识添加,湖北客户
A.单位为员工批量开户的,在客户经理尽调,合规无风险的情况下,仍不适用简易开户服务
B.主要适用对象是流动就业群体(如农民工、刚毕业大学生等)
C.如果客户确需开立Ⅰ类户,网点应组织尽调,客户经理在《个人客户开户风险评估表》评定人处签字后开立。
D.网点应当结合该账户使用情况和客户主动补充提供的辅助证明材料,重新评定客户风险等级,并根据客户身份识别程度重新约定账户功能,及时为客户办理相关银行账户类型升级、非柜面交易限额调整等业务