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[判断题]

服务商星级工时执行标准,三星级在原有基础上上浮5元()

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第1题
根据《中国饭店星级评定标准》以下哪一个不是三星级饭店的标准?()

A.设备使用安全

B.内外装修采用高档、豪华材料,具有突出风格

C.有空调设施

D.公共信息符号符合

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第2题
装维人员三星级的星级系数是1.12。()
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第3题
星级客服经理等级分为()。

A.一星级

B.二星级

C.三星级

D.四星级

E.五星级

F.六星级

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第4题
企业有星级要求,需要在任务书上提醒组长现场确认管理师的数量 ()

A.达标认证没有服务管理师数量的要求

B.三星级至少有2名服务管理师

C.四星级至少有4名服务管理师

D.五星级至少有6名高级服务管理师

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第5题
和多号实体副号通信托管期间,实体副号语音主叫、语音被叫、网内短信主叫等产生的费用由主号根据主号现行资费标准支付,实体副号网间短信主叫费用由实体副号根据副号现行资费标准支付。实体副号原有基础套餐、增值业务在托管期间无法使用,费用需由主号支付。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
有效产能是以计划产能为基础,减去因停机和良率所造成标准工时的损失。良率损失包括可避免和不可避免的报废品
的直接工时。
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第7题
某企业生产B产品的分配基础实际用量为45125小时,分配基础标准用量为47500小时,预算产量的标准工时为50000小时,标准费用分配率为0.64元,则固定制造费用效率差异为()。

A.-2000元

B.-1520元

C.1600元

D.3120元

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第8题
()是一种以每个职位在组织中的相对价值为基础来确定薪酬水平的薪酬决定方法。

A.工作评价法

B.市场定价法

C.标准工时制

D.计件工资制

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第9题
完全独立的高端服务商成为呼叫中心运营商的背景是()。

A.必须是新兴的信用度高的企业

B.有富余的设备和能力

C.通常由国外公司或有国外背景的个人设立

D.原有业务委缩进而转入呼叫中心外包服务

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第10题
美的洗碗机P60是三星级消毒标准。()
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第11题
关于装修对结构的影响及对策,说法错误的是()。

A.装修时不能自行改变原来的建筑使用功能

B.在装修施工中,原设计单位可以在原有承重结构构件上开洞凿孔

C.装修施工时,不允许在建筑内楼面上堆放大量建筑材料

D.装修时,不得自行拆除任何承重构件

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