【题目描述】
《建设工程项目管理规范》规定,项目经理应履行的职责包括()。
A.参与项目招标与投标和合同签订
B.组织编制项目管理实施规划,并对项目目标进行整体管理
C.参与组建项目经理部
D.进行授权范围内的利益分配
E.建立各种专业管理体系并组织实施
【我提交的答案】: BCE |
【参考答案与解析】: 正确答案:BDE |
为什么不能参与组建项目部?
A.显示的是所有分配给我的任务(任务负责人是我)
B.显示的所有项目的所有任务
C.显示的是我所在项目的所有任务包括其他人的任务
论项目沟通管理
沟通管理是项目管理的重要方面,统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。
项目的沟通管理,应该包括项目实施组织内部的沟通及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通,甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时,项目的沟通管理尤为关键。
请围绕“项目的沟通管理”论题,分别从以下3个方面进行论述。
1.简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点及你的角色等)。
2.请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。
3.简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题及典型外部沟通问题,以及对这些问题你是如何解决的。
美方:中方财务报表上有模糊之处。
中方:美方可以核查。
美方:核查也难,因为被查的依据就不可靠。
中方:美方不应该空口讲话,应有凭据证明查帐依据不可靠。
美方:所有财务证均系中方工厂所造,我作为我国人无法一一核查。
中方:那贵方可以请信得过的中国机构协助核查。
美方:目前尚未找到可以信任的中国机构帮助核查。
中方:那贵方的断言只能是主观的不令人信服的。
美方:虽然我方没有法律上的证据证明贵方帐面数字不合理,但我们有经验,贵方的现有资产不值帐面价值。
中方:尊敬的先生,我承认经验的宝贵,但财务数据不是经验,而是事实如果贵方诚意合作,我愿意配合贵方查帐,到现场一一核对物与帐。
美方:不必贵方做这么多工作,请贵方自己纠正后,再谈。
中方:贵方不想讲理?我奉陪!
美方:不是我方不想讲理,而是与贵方的帐没法说理
中方:贵方是什么意思,我没听明白,什么“不是、不想;而是、没法,”?
美方:请原谅我方的直率,我方感到贵方欲利用帐面值来扩大贵方所占股份。
中方:感谢贵方终于说出了真心话,给我指明了思考方向
美方:贵方应理解一个投资者的顾虑,尤其像我公司与贵方诚心合作的情况下,若让我们感到贵方帐目有虚占股份之嫌,实在会使我方却步不前,还会产生不愉快的感觉。
中方:我理解贵方的顾虑。但在贵方心里恐惧面前,我方不能只申辩这不是“老虎帐”,来说它“不吃肉”。但愿听贵方有何“安神”的要求
美方:我通过与贵方的谈判,深感贵方代表的人品,由于帐面值让人生畏,不能不请贵方考虑修改问题,或许会给贵方带来麻烦。
中方:为了合作,为了让贵方安心,我方可以考虑帐面总值的问题。至于怎么做帐是我方的事。如果,我没理解错的话,我们双方将就中方现有资产的作价进行谈判。
美方:是的。
(以上是中方现有资产的作价谈判)
问题:
(1)上述谈判中,双方均运用了哪些语言?
(2)双方的语言运用有何不妥之处?
(3)如果你作为美方或中方代表会怎么谈?
(1)、项目经理在项目初期就制定项目时间表,主要体现了项目范围中的()要素。
A、项目关系人
B、项目时间
C、项目参与人
D、项目所需资源
(2)、在朝阳公司,项目经理在初期要确定项目的范围。项目范围一般不包括()。
A、该项目将涉及谁
B、该项目将涉及什么事情
C、该项目将花费多长时间
D、该项目将获得什么利益
(3)、部门经理对项目中存在的风险进行分析并采取相应的措施应对风险,风险分析属于项目生命周期中的()阶段。
A、项目启动
B、项目计划制订
C、项目可行性分析
D、项目收尾
(4)、位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告,并通过数据汇总与分析,计算项目TQC(进度、质量和成本)偏差情况,然后根据偏差情况采取相应的措施。这一阶段属于项目生命周期中的()阶段。
A、项目的监督和控制
B、项目计划制订
C、项目启动
D、项目收尾
(5)、朝阳公司已逐步建立起自己的项目管理体系,在项目的收尾阶段需要撰写()。
A、任务说明书
B、项目企划书
C、项目总结报告
D、职位描述书