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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

请问携转流程包括哪些（）

A.发送CXXZ#用户名#证件号码到对应运营商10010；10086；10001

B.发送SQXZ#用户名#证件号码到对应运营商10010；10086；10001

C.他人携带户主身份证、委托书和本人身份证去营业厅办理携转

D.授权码获取后1小时内都有效

答案

D、授权码获取后1小时内都有效

解析：发送CXXZ#用户名#证件号码到对应运营商10010；10086；10001发送SQXZ#用户名#证件号码到对应运营商10010；10086；10001授权码获取后1小时内都有效

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第1题

查询携转条件，发送内容（）

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第2题

客户便捷查询自己是否可以携转的方式：移动客户：发送CXXZ#姓名#证件号码至10086，电信客户：发送至10001，联通客户，发送至10010。（)

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第3题

携转短信办理流程（)上线

A.43435

B.43441

C.43444

D.43456

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第4题

携转流程排序（）①办理携入、②申请授权码、③查询携出资格、④完成转网

A.③②①④

B.①③②④

C.①②③④

D.③②④①

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第5题

以下哪几项属于算账五个一（）

A.一个路由器

B.一张算账单

C.一支笔

D.一张携转服务流程

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第6题

在双千兆套餐算账式营销中，我们强调“五个一”，以下哪一项不属于算账营销“五个一”标准（）

A.一张算账单

B.一个计算器

C.一张双千兆宣传单页

D.一张携转服务流程

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第7题

拟核销的贷款，经风险管理有关流程审批后，CM2006可()。

A.直接发送转呆账电子许可证

B.新核心系统直接转呆账

C.自动转呆账

D.手工录入转呆账记录

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第8题

对于有约定携转条款的靓号用户，其协议期内办理携出时，应交纳__________对应的月承诺通信费总额

的一定比例作为损失赔偿金(依据集团公司规则动态调整)。在符合公司内控管理要求下，损失赔偿金可减免，按地市分公司的减免审批流程管理。

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第9题

专业化销售流程包括哪些步骤（）

A.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈及转介绍/递送保单

B.准客户约访/销售面谈/成交面谈/递送保单

C.准客户筛选/面见/成交面谈/递送保单及转介绍

D.准客户开拓/约访/销售面谈/成交面谈/递送保单及转介绍

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第10题

客户如在中国移动App客户端办理携入，操作步骤包括的是()。

A.首页选择“携号入网”

B.直接搜索“携号”

C.外呼认证并激活

D.提交携入申请流程

E.OAO配送并激活

F.外呼辅助确认

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第11题

携转用户获取授权码开始，可以享受以下哪些服务？（)

A.挂失解除

B.补卡

C.查询、充值和缴费等基础电信服务

D.110、120等紧急呼叫类业务

E.套餐变更

F.过户

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