MRPⅡ在美的集团的成功实施
MRP实施前,美的集团一直用手工制订生产计划的方式,即生产科生产计划、车间生产计划和产品销售计划的生产作业三级计划。这些计划面对迅速变化的市场已经不能胜任,并且已造成产品积压或供不应求。美的集团风扇厂年产量将近1100万台。如此大的产量,所需物料达上万种之多,同时生产和经营结构也是庞大的。
美的集团的领导清楚地意识到若想增强企业的可持续发展力,管理理念和方法必须有一个突破。于是,集团决定投资上万元,全面实施MRPⅡ工程。实践证明,美的集团通过MRPⅡ工程不仅在企业内部实施了以市场为导向、以销售为龙头的控制生产计划,同时,也解决了传统生产制造系统与分销系统的供求矛盾。主要体现在以下几方面:
一、确立现代企业的管理理念
MRPⅡ在刚开始实施时,遇到的第一个阻力就是人的传统理念和不良习惯。针对这一情况,集团总裁和电扇厂总经理提出“以科学为本,以实用为主”的实施策略,在MRPⅡ基础上将中高层管理者纳入考核之中,并表示了“宁可停产,也要把不良习惯扭转过来的决心”。在美的集团领导的充分重视和有力支持下,美的内部迅速打破传统观念,统一思想,对项目的成功实施起到了关键的作用。
二、提升企业生产销售的快速反应能力
与Oracle公司合作实施的MRPⅡ项目从根本上解决了美的集团在这个方面的难题。系统的供应链管理模块中拥有多种灵活的计划和执行能力,能对企业的生产进行配套的供求管理。Oracle系统中的供应链管理能使生产和采购随时响应市场的需求,避免了生产采购的盲目性。MRPⅡ解决了企业以往不能及时交货、库存产品积压和库存资金占用太多等一系列问题,企业对市场的变化能迅速作出动态反应,达到了企业调整产品结构,缩短生产周期,提高企业生产率的目标。Oracle的销售订单管理功能还能为每个销售渠道建立相应的服务策略,使各销售点能通过查询存货、调拨可能等信息来确认订单的可行性,以确保一些复杂订单的正确操作。
三、实现高效的物料控制管理
由于美的集团生产所需物料数量达上万种之多,项目实施之前,物料、账和物料管理十分繁琐,容易出现失误。同时,原材料采购随意性较大,造成计划不能够贯彻执行。物料短缺或不配套,给采购、生产及销售环节都造成损失。项目实施后,美的能通过市场所提供的信息来确定物料的需求时间和需求量,并结合国内外市场的物料供应情况和企业自身的生产经营信息,来最终确定物料的采购提前期、最佳订货批量和制品定额,使企业的物流、资金流和信息流得到了统一的管理。
问题:
(1)美的集团为什么要实施MRPⅡ管理?
(2)MRPⅡ给美的集团带来哪些利益?
案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿元的业绩,在全国电子行业排行表上跃居前五名。回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程,这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念,是公司生存和发展的关键。
TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是:
──为顾客创造价值的观念。公司明确提出“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的宗旨,将顾客利益摆在首位。每上一个项目,都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势,紧紧抓住四个环节:不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络,为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销,让利于消费者。
──不断变革、创新的观念。他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准,改革经营体制,提高管理水平。近几年来,集团除推出TCL致福电脑、手提电话机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外,对电视机、电话机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场,并几乎都受到青睐。
在具体的营销管理工作中,集团重点培育和贯彻了四项支持性观念:
(1)品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜,对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌,不断使品牌资产增值。
(2)先进质量观念。以追求世界先进水平为目标,实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理,保证消费者利益。
(3)捕捉商机贵在神速的观念。他们认为,挑战在市场,商机也在市场,谁及时发现并迅速捕捉了它,谁比竞争对手更好地满足消费者需要,谁就拥有发展的先机。
(4)低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩,有条件实行兼并的情况下,企业应以低成本兼并扩大规模,为薄利多销奠定坚实基础。
TCL集团在上述观念指导下,建立了统一协调、集中高效的领导体制,自主经营、权责一致的产权机制,灵活机动、以一当十的资本营运机制,举贤任能、用人所长的用人机制,统筹运作、快速周转的资金调度机制。请问:
(1)、TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求?
(2)、试评价这种观念及其对企业成长的作用。
A.以企业为主体、社会为导向、产学研用深度融合
B.以企业为主体、市场为导向、产学研用深度融合
C.以社会为主体、市场为导向、产学研用深度重合
D.以社会为主体、企业为导向、产学研用深度发展
A.以企业为主体、社会为导向、产学研用深度融合
B.以企业为主体、市场为导向、产学研用深度融合
C.以社会为主体、市场为导向、产学研用深度重合
D.以社会为主体、企业为导向、产学研用深度发展