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[多选题]

旅行社按()来划分计调部工种,一般采取专线负责的方法,如省内线、省外线华东线、华北线等

A.语言

B.区域

C.功能

D.职责

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第1题
旅行社的()一般都设在人流密集的地方。

A.计调外联部

B.门市营业部

C.导游部

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第2题
计调部是核心部门,与其他各部门分工合作才能使整个旅行社效益最大化,这是计调员的促销意识。()

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第3题
我国规模较小的旅行社或门市部一般有计调师()人

A.1-3人

B.1-4人

C.2-3人

D.2-4人

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第4题
在旅游过程中,吃是重要的组成部分。适口的菜肴往往能促使旅游者对于旅行社服务质量作出好的评判,因此,计调人员在安排就餐地点及用餐要求前,应熟悉各地旅游者用餐的口味。一般情况下英国人喜欢()

A.清淡

B.鲜嫩

C.少酸

D.甜酸

E.微辣

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第5题
在旅游过程中,吃是重要的组成部分。适口的菜肴往往能促使旅游者对于旅行社服务质量作出好的评判,因此,计调人员在安排就餐地点及用餐要求前,应熟悉各地旅游者用餐的口味。一般情况下美国人喜欢()

A.清淡

B.鲜嫩

C.少酸

D.甜酸

E.微辣

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第6题
计调部门是旅行社决策层搞好计划管理的参谋部门。()

计调部门是旅行社决策层搞好计划管理的参谋部门。()

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第7题
一般倾向于按业务重点把计调师分为地接类旅游计调师和组团类旅游计调师两大类,然后在这两大类
基础上再细分。()

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第8题
在旅行社的各项工作中,下列哪项工作最具有代表性?

A.主管副总

B.计调

C.导游

D.财务

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第9题
导游若需送站的散客与住在其他饭店的散客合乘一辆车去机场(车站、码头》途中如果遭遇严重交通堵塞或其他极待殊情况,需调整原来约定的时间顺序和行车线路,此时导游应()。

A.及时打话给计调部其安排客人继续等候

B.知饭店等的客人

C.必要时可以请示计调部门,请等候的客人采取其他措施前往机场(车站、码头、

D.请交管人员尽快解决

E.及时向游客道歉

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第10题
专线型计调师是组团型和接团型计调师的集合体。()

专线型计调师是组团型和接团型计调师的集合体。()

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第11题
计调业务以形式、购买和范围三项重点在旅行社业务中奠定了核心地位。()

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