如果结果不匹配，请 
更多“标题所列货物的信用证已收悉，谢谢。很抱歉由于产地供货商的耽搁…”相关的问题
第2题
热线接通后，无人应答时，不回拨服务用语为（）
A.您好，很高兴为您服务！（停顿2-3秒）您已接通10086，（停顿2-3秒）很抱歉，听不到您的声音，请您换个位置或换部手机再拨，祝您生活愉快，再见
B.您好，很高兴为您服务！（停顿2-3秒）您已接通10086，（停顿2-3秒）很抱歉，听不到您的声音，本机停机无法回拨，如有问题请再次来电，祝您生活愉快，再见
第3题
以下单据中，由承运人所签发的表示已办妥托运手续，同意承运承运单上所列的货物的单据是（)A.
以下单据中，由承运人所签发的表示已办妥托运手续，同意承运承运单上所列的货物的单据是()
A.收货单
B.装货单
C.托运单
D.装货清单
第4题
骑手上报异常，已取餐订单取消，会给用户发送短信通知订单取消，其中订单未使用优惠券的短信内容为：很抱歉，由于骑手上报异常问题，订单无法继续配送，本次订单已取消，共计退款X元，将会在3个工作日内返回到您的支付账户（）
第5题
下面的复函开头最不恰当的是（)
A.贵单位×年×月×日《关于××问题的函》已收悉,经研究,回函如下。
B.贵单位×年×月×日《关于××问题的函》(×发〔2002〕×号)已收悉,经研究,回函如下。
C.贵单位《关于××问题的函》已收悉,经研究,回函如下。
D.贵单位的函已收悉,经研究,回函如下。
第6题
若IM未及时回复，我们应该怎样回复客户，哪两种解释会让客户感受更好一点（）
A.您好我已飞奔百米/冲刺而来，您还在吗
B.还在吗还在吗
C.很抱歉刚才有个特别紧急的事情没能及时回复您，关于您刚才咨询的问题
D.你好！你好
第8题
7月17日中国某出口公司A向荷兰B公司电报发盘：“售300吨农产品C514即期装船，不可撤销即期信用证付款，每吨CIF
鹿特丹USD 900，7月25日前电复有效。”B公司于7月22日复电如下：“你7月17日发盘，我接受300吨C514，即期装船，不可撤销即期信用证付款，每吨CIF鹿特丹USD 900，除通常的装运单据以外，要求提供产地证、植物检证明书、适合海洋运输的良好包装。”A于7月25日复电如下：“你22日电，十分抱歉，由于世界市场价格变化，收到你接受电报以前，我货已另行售出。”为此，双方就合同是否成立发生激烈的争论。请阐述你的观点及理由。
点击查看答案
第10题
某店铺正在开展“购正品送赠品”活动，并承诺赠品随货附送。买家小王收到货物后，发现并未有随货附送赠品，小王立即找客服讨说法，此时你作为客服，下列那些话术属于回复不妥当（不完整）的（）
A.亲亲，这边可能是因为仓库发错了呢
B.亲亲，我非常理解您的心情，很抱歉给您带来了不愉快的体验，我这边尽快为您进行补寄礼盒~
C.亲亲，可能是上个客服忘记登记了或者是仓库寄错了
