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第3题
风险提示：公司于8月15日起全面恢复机上餐食配备标准，增加了空中服务流程和时长，一定程度上加大了突发颠簸伤人的风险。航班执行中乘务组要严格执行“起飞后钟或平飞至落地前钟完成所有旅客服务程序，飞机进入下降阶段不得再为旅客提供餐食服务”的要求（）
第6题
关于空中阶段的机上防疫处置，正确的是：__（）
A．根据最新《疫情防控期间客舱广播词》做好机上广播，提醒旅客在航空器内佩戴口罩B．根据公司《关于调整餐食及机供品配备标准的通知》要求，配餐部门临时调整机供品配备C．一旦出现疑似病例，应第一时间报告机长，由机组通知公司AOC，联系机场疾控部门（国内航班）或海关检疫部门（国际航班）D．以上均正确
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第8题
乘务员在飞机起飞前遇旅客严重伤病时的处理程序为（)。
A.及时报告责任机长，通知地面医疗部门
B.记录旅客的详细资料
C.寻找现场值班及旅客中的现场证人，写出见证材料
D.旅客不能乘机或旅客要求取消旅行，按航班少旅客处理
第9题
公司安全从业人员典型作风问题负面清单中客舱安全里的人员违规包括（）
A.空勤人员执行任务时，酒精浓度检测超标
B.由于乘务员人为原因造成舱门应急滑梯释放，或乘务员未合理使用警示设备，导致旅客误放应急滑梯
C.乘务人员未经批准擅自更改执行航班任务人员名单
D.客舱舱门夹带异物或未关好，飞机起飞
第10题
乘务组箱包存放（）
A.按照《乘务员机上职责简明手册》附录2要求安放机组行李
B.机组人员和加入机组人员的手提行李应按要求均匀地放置在行李存放区域内，不能放在头等舱内
C.严禁将个人行李物品放置在应急设备存放处、客舱最后一排座椅靠背后等位置
D.严禁将个人物品放置于供应品箱和餐饮车内
E.严禁将个人物品放置于烤箱、保温箱、冷风机箱柜等电器设备内
F.航班中加强对个人物品存放的监控，避免证照丢失影响航班运行
