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[主观题]

已有固话客户申请宽带,是否属于二次业务办理?()

A、属于

B、不属于

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第1题
客户办理开户时需家庭宽带和固话同时新装,或者客户已有家庭宽带的情况下加装固话,也可单独办理固话。()
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第2题
可以在【超级办】中办理的业务类型有()

A.宽带提速包

B.缴费

C.投诉

D.固话业务

E.销户

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第3题
请问,电信电视是属于以下哪种业务类别?()

A.移动业务

B.宽带业务

C.固话业务

D.基于宽带的电视业务

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第4题
投诉内容中未明确投诉的业务是移动、固话还是宽带,统一选“宽带业务”。()
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第5题
三方资料一致性涉及的业务有移网、固话、宽带、专线、电路()
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第6题
欢go鉴权包括宽带绑定的手机或固话、帐号密码登录,客户宽带帐号及身份证识别两种方式()
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第7题
受理全屋WiFi业务时,如果同一单业务存在宽带、固话、iTV新装,则在受理的时候需要同时受理()。

A.全屋WiFi调优服务

B.全屋WiFi加装包

C.全屋WiFi分布式组网礼包

D.全屋WiFi调优服务-减免上门服务费

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第8题
固话详单查询手续为:办理移动IMS固话业务的客户,本人持办理固话时有效证件原件到主营业厅查询,可代办。()
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第9题
沃家固话仅支持联通宽带网络接入时才能使用()
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第10题
云总机属于以下哪种集团语音业务类型?()

A.办公自用固话业务

B.智能呼叫中心业务

C.呼叫中心直连业务

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第11题
固话、宽带、iTV办理移机,若符合资源线路的情况下,一般2天左右完工。()
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