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[判断题]

我拿体重秤称了你水果,少100克,我要理赔()

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第1题
为什么我自购或代下单的订单没有拥金了,以下哪些说法正确()

A.因为做了上点团团长,0投资0囤货帮代发,平台就给了我最低的代理拿货价,要赚多赚少自己掌控

B.我直接按代理价卖给客人了,我没钱赚,我要向平台要拥金

C.利润直接先进我口袋了,要赚多赚少,卖贵卖便宜我自己可以做主了

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第2题
门诊前来一位家长带着小朋友来就诊,你要给小朋友称体重,体温,家长不配合你应该怎么做()

A.不测量就算了,直接带去诊室,告知医生

B.态度强硬告知家长,必须测体温体重,不测不能前去诊室就诊

C.耐心向家长先解释称量体温体重的原因,取得谅解后测量,再带去诊室

D.置之不理,你爱测不测,我还不想给你测呢!敷衍了事,然后自己随意填写数据

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第3题
服务禁忌语句有哪些()

A.喂、哎找谁干什么我不知道,我不管,你自己找去吧!这不关我事,愿找谁找谁!等等,没看到正忙着吗

B.你问我,我问谁去快点拿证件看看! 没证件不准出去! 停车,要检查

C.你怎么把车开进来了,谁叫你开进来的出去,车不能进

D.还没登记呢,闯什么,回来登记

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第4题
放学时,和你约好一起回家的同学在催促你,你急匆匆从教学楼四层下来,发现家门钥匙落在教室储物柜了。以下认识有助于转化为积极情绪的是()

A.很烦躁,越着急越丢三落四

B.都是因为同学催促,我才忘了拿钥匙

C.跑一趟不算什么,就当是锻炼身体

D.怎么这点事情都做不好,我太笨

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第5题
行者道:“我师父乃忠良正直之僧,岂有偷你什么妖物之理?”妖魔道:“我在山路边点化一座仙庄,你师父潜入里面,心爱情欲,将我三领纳锦绵装背心儿偷穿在身,只有赃证,故此我才拿他。你今果有手段,即与我比势,假若三合敌得我,饶了你师之命;如敌不过我,教你一路归阴!”是谁偷走了妖怪的纳锦绵装背心()?:

A.孙悟空沙僧

B.猪八戒和沙僧

C.孙悟空猪八戒

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第6题
片段一:李昂小朋友今天早早来到班级,并且今天一大早来竟然没有哭,他已一进活动室就来到童童诊
所里,一看到墙上的的刻度和数字就问道:“俞老师,这里怎么有数字呀?”老师答道:“对啊,这里是量身高,称体重的呀。”然后他把童童诊所里的医用器械材料逐个翻了一下,摆弄一下,又放好了。见他又拿起笔在手心里压了压,就好像在用压舌板,于是我提醒他:“李昂,压舌板在这里。”他就拿起盒子里的压舌板在喜羊羊的嘴巴上压了压。完后他又自己给自己吊盐水,用右手把针头按在自己的左手背上。董蕊小朋友一到就从娃娃家抱来娃娃来看病,毛轩慈用听诊器给娃娃的肚子和背上都听了听,没说什么就让李昂护士给娃娃打针,董蕊说:“要用小的针。”李昂应答道:“娃娃生的比较严重,要大一点。”随后在娃娃的屁股上用力扎了一针,他就大声招呼说我下班了,就离开了。

片段二:张奕阳给高子航挂盐水,只见他很认真的看了看高子航的手,然后拍了拍,用胶贴把盐水的针头固定在了手背上,就和真的挂盐水一摸一样。张奕阳又给娃娃挂盐水,忙乎了一会儿,他喊道:“俞老师,娃娃挂盐水翘掉了。”老师一听,很诧异,问:“什么翘掉呀?”我也很诧异,但当我看到他用胶贴在娃娃手上固定不上时,嘴里就念叨:“翘掉了。”我才明白,原来他的意思是胶贴粘不上去,然后他就把针头用胶贴固定在了娃娃的脚上。

请结合游戏实录中幼儿的游戏表现分析张章欢欢两位幼儿的角色游戏发展水平。

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第7题
(双选)以下哪些情况【不是】上警的正常操作()

A.有个好看的女孩上警了 我也要上警

B.我是狼 我要做身份

C.我是预言家 我要拿警徽带队

D.我是强神 我要抢预言家的警徽

E.我是平民 我要分析悍跳狼的破绽

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第8题
高温天气下接驾乘客下列哪位管家做法是正确的()

A.管家A:在车内等待乘客,乘客抵达后下车迎接乘客

B.管家B:拿伞前去约定地点等待乘客

C.管家C:喂,您好先生。欢迎选择耀出行,我是您的出行管家,现在外边太热了,到时候你再酒店楼下直接上车吧

D.管家D:喂,先生,我撑着伞在楼下恭候您的到来

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第9题
客户如果因为他行产品收益高希望转走存款时()

A.这对我是一个提醒,我是不是忽视了客户的某些需求

B.我需要深入研究竞争对手的核心产品

C.我可以以20万左右本金来帮助客户计算,以让客户体验到差异并不那么大

D.我可以拿财富公司进行比较,提示客户风险和收益要同时考虑

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第10题
日常服务用语中关于资料发放,不正确的一项是()

A.这是您的收费单据(XXX使用说明书/ ),请您收好

B.这是裝修管理手册,你拿好了,丢了我不负责的

C.为了园区规范管理,我们制定了统一的防盗门(防盗网)款式, 请您留意,谢谢您的配合

D.麻烦您在这里签名,谢谢您的支持

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第11题
法官坚持要判某人有罪,其理由是该人不能证明自己无罪。以下诸项中,哪一项的论证手法与该法官的做
法最为类似?

A.你偷了我的钱,理由是你不能证明你没有偷我的钱。

B.有人坚持托勒密的“地心说”,理由是:亚里士多德就是这么认为的。

C.你是有理想的人,所以我也是有理想的人。

D.有人说小李是个品行不端的人,理由是:他的爸爸不是个好东西,爱拈花惹草。

E.许多人认为大米没有白面营养价值高,理由是:为什么很多人不喜欢吃大米呢?

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