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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

领队带领旅游销到过海关前应告知游者中间海关关于挑人物品的规定有()

A..中国海关禁止带人境的物

B.游者出境时自用的物品

C.旅游者出境时带出复带入境的

D.旅游者在境外旅游时遗失的物品

E.允许入境但须中报检疫的物品

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第1题
领队带领旅游者通过边防检查时应告知他们向边防人员出示的证件有()

A.本人护照

B.国际机票

C.登机牌

D.海关报单

E.《边防检查出境登记卡》

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第2题
领队是在()全程带领游客完成旅游的旅行社工作人员。

A.境内

B.境内或境外

C.港澳台

D.境外

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第3题
领队工作需要直接面对游客,且要在境外全程带领游客完成旅游,这体现了领队的工作具有()的特点。

A.脑力程度高

B.技术性强

C.复杂多变

D.现场感强

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第4题
导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,将旅游目的地()等内容系统、详细告知旅游者。

A.法律法规

B.宗教信仰

C.交通信息

D.风俗禁忌

E.礼仪规范

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第5题
游客走失,若是游览未结束,领队、全程导游应迅速分头寻找,地方导游则带领游客放慢速度继续游览。()
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第6题
导游员按计划带团到火车站乘车时,发现计划中是软卧车票,而拿到的却是硬卧车票。在这种情况下导游员应该()。

A.迅速与有关票务人员联系,弄清情况。若属责任事故,应尽可能纠正和弥补

B.若属临时变更而未来得及通知,应首先将情况告知领队及团中有身份或有威望者,求得谅解

C.让领队及其他人协助向客人解释,导游员则应诚恳向客人道歉,并可赠送礼品以示歉意。还要退还软、硬卧差价部分和精神损失费给客人

D.让领队及其他人协助向客人解释,导游员则应诚恳向客人道歉,并可赠送礼品以示歉意。还要退还软、硬卧差价部分以及差价的百分之二十的违约金给客人

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第7题
领队出境前的说明会上应向旅游者发放的资料主要有()。

A.接待计划书

B.出境旅游行程表

C.旅游服务质量评价

D.行程须知

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第8题
协助领队或全陪办理好团队入店手续后,地陪应等待做好的一项重要事情是()。

A.带领旅行团用好第一餐,将领队介绍给餐厅经理

B.领队分发住房卡,记下领队、全陪房间的电话号码

C.安排时间,向全团宣布第二天活动安排、集合时间和地点

D.本团行李送达饭店,负责核对后送进旅客的房间

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第9题
某单位有20位职工打算出国旅游,参加了某旅行社组织的“新马泰十日游”,双方签订的合同规定2月16
日为出发日期,每人费用5800元。2月16日,旅游者按要求在机场集合,在领队带领下办理出境手续。这时,领队突然发现由于外国使馆人员的失误,签证的有效期为2月17日至3月17日,与该旅游团的行程不符,而旅行社未能及时审核,致使该团无法按期出境。为此,双方紧急协商,变更了行程。旅行社重新办理出境手续,按新的行程安排活动,旅行社为此全额承担了因重新签证、变更行程等所支出的费用,合计人民币65000元。旅游结束后,旅游者要求旅行社承担违约赔偿责任。旅行社认为这次旅游活动安排确实存在纰漏,但旅行社进行了积极的补救,并为此付出了较高的代价,最后比较顺利地完成了旅游行程,因此不同意再给予赔偿。协商未果,旅游者于是诉至法院,要求旅行社赔偿20位旅游者的全额旅游费116000元及误工费1600元。(1)什么是合同的变更?根据《合同法》对合同变更的相关规定,旅行社和游客之间的合同是否发生了变更?(2)原告的诉求是否合法合理?为什么?(3)法院该如何判决?

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第10题
某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴,导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。()
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第11题
以下关于导游、领队引导文明旅游的表述,正确的是()。

A.应当在文明旅游方面率先垂范

B.应当在出行前讲解文明旅游规范

C.应提醒旅游者注意礼仪规范

D.应向旅游者倡导绿色出行、节能环保

E.对于违背文明旅游规范的旅游者,应当即时与其解除旅游合同

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