由企业同时推出不同的、固定的福利组合,员工可以自由选择其中的某一种福利组合。这种弹性
A.附加型弹性福利
B.核心加选择型弹性福利
C.弹性支用账户
D.福利“套餐”
A.附加型弹性福利
B.核心加选择型弹性福利
C.弹性支用账户
D.福利“套餐”
A.无差异性营销
B.差异性营销
C.密集性营销
D.个性化一对一营销
A.无差异市场营销策略
B.密集市场营销策略
C.差异市场营销策略
D.集中市场营销策略
A.无差异市场营销战略
B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略
D.集中市场营销战略
清华紫光的人才工程
清华紫光把与人才有关的工作作为它的首要工程。清华紫光人才工程的基本战略是宏观选拔、微观培育。清华紫光留住人才和使用人才所采取的方针是提供适合其发展的舞台,创造良好的工作条件和环境,提供从少后顾之忧直到无后顾之忧的后勤服务。清华紫光把人才分为帅才、将才、兵才和闲才四类。帅才是只要提供舞台和基本条件就能为企业带来丰厚利润的人;将才是提出主攻方向并提供基本条件能完成任务的人;兵才是在指导下能完成具体工作的人;闲才则是什么都干不好的人。如何安排好四类人的结构是企业人力资源配置的关键。帅才是目前企业中最缺少的人才,但太多也会让企业不稳定;闲才要尽量地减少,他们会影响企业活力,所以清华紫光提倡合理地配置前三类人才。人才在层次上不同,即使在同一层面,也有专长的不同,所以还要讲求“文理渗透,合理搭配”。人才工程不是对个别人才的挑选和提拔,而是对帅将兵三才的合理配备和发展。利用人才要做到“适时适才适所”,就是在适合的时候,把适合的人才安排到适合的位置上。为了激励人才,清华紫光实施了股权与期权激励。它的基本管理哲学思想是“企业财富是员工创造的,企业利润首先要回报员工”,持股对员工的激励作用是因为实现了利益分享,同时改变了员工在企业中的位置,更为主动地为企业发展而效力。对于中高层管理人员和核心技术人员,企业采取股票期权激励,将企业与个人的长期利益捆绑在一起。在薪酬体系方面清华紫光又推出“工资+期权”的人力资源薪酬决策,就是在原有的工资基础上,增加一个工资额度,这部分工资会在3-4年内发到员工手中,所以称为“期权工资”,公司戏称之为“以观后效工资”。员工养老金计划:员工每年从自己的工资中按比例抽出一部分作为养老金,企业在此数额的一定倍数上增加金额,将这些资金一同存起来,等到员工退休时取用。在清华紫光工作不超过10年就离开的员工,退回他个人工资的部分,不发放企业增发部分;相反,在企业工作越久得到的养老金就越多。
请根据上述案例回答以下问题:
1.清华紫光留人和使人的主要策略是()。
A.高工资
B.培训
C.高奖金
D.工作环境
2.清华紫光用人上的策略是()。
A.帅才越多越好
B.将才越多越好
C.人才合理搭配
D.关系第一
3.清华紫光又使用“工资+期权”的薪酬体系的目的是()。
A.将公司和员工的长期发展联系在一起
B.增加员工的收入
C.增加员工的收入
D.鼓励员工关注现金或当前支付
4.清华紫光的员工养老金计划属于()。
A.利润分红
B.强制性个人福利
C.非强制性福利
D.奖金
A.市场价格除了充分地反映了市场中的一切公开信息,还充分反映了一切内幕信息的市场
B.市场价格充分反映了市场中的一切历史信息,或者说一切历史信息都已经反映到了当前的价格之中的市场
C.市场价格除了充分地反映了市场中的一切历史信息,同时还充分地反映了除了历史信息以外的其他一切公开信息,如市场宏观信息、企业微观信息等的市场
D.由所有证券构成的组合,在这个组合中,每一种证券的构成比例等于该证券的相对市值
A.无差异市场营销
B.差异性市场营销
C.集中性市场营销
D.密集性市场营销
案例分析 上海霞飞化妆品厂针对促销对象,设计了两种类型的促销对象,设计了两种类型的促销组合:(1)以最终消费者为对象的促销组合。基本策略是:以塑造产品形象为目标的广告宣传活动,并辅之以一定的零售点销售促进活动。(2)以中间商为对象的促销组合。基本策略是:以人员促销为主导要素,配合以交易折扣和耗资巨大的年度订货会为主要特征的销售促进活动。
霞飞厂在制定两种促销组合策略的基础上,对促销组合的几个方面都做了十分广泛而深入的工作。在广告方面,广告历年由厂长亲自决策。(1)广告费投入十分庞大,2012年为2,400万元,占当年产值的6%。(2)广告内容的制作,除聘请著名影星参与外,还把强化企业整体形象作为重点,播映一部以“旭日东升”为主题的电视广告片,同时利用中国驰名商标的优势,强调“国货精品”、“中华美容之娇”的品质。(3)在广告媒体的选择方面,因其目标市场是国内广大中低收入水平的消费者,而电视在他们日常生活中占有重要地位,因而把70%的费用用于电视广告,20%的费用用于制作各种形式的城市商业广告和霓虹灯、广告牌,其余10%的费用用于其他形式的广告媒体。
在人员推销方面,全厂产品的销售任务由销售科全面负责,该科建制占全厂总人数的十分之一。推销人员实行合同制,每年同厂方签订为期一年的合同。推销人员若不能完成销售指标,第二年即不续签。推销人员的报酬实行包干制,无固定月薪收入,按销售实到货款提取0.5%的费用。推销人员工作实行地区负责制,每一省区配1至3名推销人员。此外,还派出营业员进驻全国各大百货商店的联销专柜,提高推销主动性。
在公共关系方面,每年大约投入120至150万元左右,主要公关活动有:(1)召开新闻发布会。例如2013年在北京人民大会堂召开“霞飞走向世界”新闻发布会,会议地点本身就产生不小的新闻效应。(2)举办和支持社会公益活动。如赞助“全国出租车优质服务竞争”、上海“夜间应急电话网络”,特别是针对女性对文艺活动的偏好等特点,赞助华东地区越剧大奖赛。
在销售促进方面,霞飞厂对零售环节采取一些常规性的推广活动,创新不大,对批发环节则集中了主要精力,主要包括两类手段:(1)经常性手段,如交易折扣、促销津贴等。(2)即时性手段,每年都举办隆重的订货会,既显示企业强大的实力,同时又进行感情投资,融洽工商关系。请问:
(1)、试分析“霞飞”化妆品促销组合策略的成功之处?
(2)、本案例给我们哪些方面的启示?