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[单选题]
根据客户表述和系统查询，多次停电属于同一条昼停夜送停电信息内的，可按照()受理。
A.同一停电信息
B.同一停电事件
C.同一台区
D.同一线路
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A.同一停电信息
B.同一停电事件
C.同一台区
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A.客户表述两个月停电2、3次或核减后两月停电2、3次，能查询掉电记录的，以系统内掉电记录为准，不能查询的，以客户表述少的次数为准
B.客服专员标准话术询问后，客户未按照两个月周期答复，而是表述了某一时点的停电情况，客服专员按照2个月，查询掉电记录
C.客服专员忘记询问停电次数的，但客户表述符合投诉派发那些关键词的，派发投诉
D.频繁停电业务中涉及七不派的新业务不能核减
A.审批总体查询全面记载一笔业务从【业务受理】直到【审批批复】全流程操作信息和业务信息
B.操作人员通过审批总体查询，可以对信贷事项流程信息进行查询，了解信贷事项处理进程，并可以查阅详细业务信息
C.对于审批详细信息查询，系统默认遵循“下级不能查看上级详细信息”原则进行控制
D.如果目标查询环节的操作机构与查询人为同一级别，系统默认遵循“前手不能查看后手详细信息”
A.客户的账户是由经常代理他人开户人员或经常代理他人转账人员代为开立的
B.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告
C.同一代办人同时或分多次代理多个账户开立
D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同一号码等异常情况
A.客户的账户是由经常代理他人开户人员或经常代理他人转账人员代为开立的
B.客户由他人代办的业务多次涉及可疑交易报告
C.同一代办人同时或分多次代理多个账户开立
D.客户信息显示紧急联系人为同一人或者多个客户预留电话为同一号码等异常情况。
B、柜员审核无误后，登录外汇局个人结售汇系统，录入客户信息，查询客户结汇情况，录入结汇信息，打印“结汇通知单”一式二联。
C、支取币种”栏位根据客户外币选择输入，“支取金额”栏输入客户需结汇成人民币的外币金额;“存入币种”系统输出为人民币，“存入金额”不输，交易成功后回显
D、结汇申请书(记账凭证附件联)、一联结汇通知单和相关证明材料、“询价结售汇/套汇认证”做兑换水单贷方记账凭证附件;结汇申请书(银行审批联)做兑换水单借方记账凭证附件。另一联结汇通知单由网点专夹保管，留存备查。
A.不参考地市历史回单
B.若客户自己表述或客服专员研判出来为客户欠费引发、客户内部故障、客户自身资产引发的停电，进行停电次数核减
C.需应用用采系统进行辅助研判，若本次客户来电时继电器状态是通的，那即可核减一次
D.需应用用采系统进行辅助研判，若本次客户来电时继电器状态是断的，那即可核减一次
A.负责综合停电计划管理
B.组织高压停电计划的编制、审批和发布
C.组织开展低压停电计划编制、审批、执行
D.及时有效传递高压停电计划、临时停电计划变更信息及电网故障信息
