如果结果不匹配，请 
更多“企业应用CRM系统，应当是信息部门或销售部门内部的事情。()”相关的问题
从应用系统的设计角度看，大部分CRM业务流程相对固定，而ERP主要业务流程则相对灵活。()
参考答案：错误
A.经信部门、交通运输管理部门
B.经信部门、网管部门
C.网管部门、交通运输管理部门
管理信息系统中CRM系统指的是()
A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统
C.物流管理系统和企业资源计划系统 D.人力资源与知识管理系统
M公司ERP系统中的库存管理
1．系统概述
库存管理系统可帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移库、盘点、补充订货和生产补料等操作进行全面的控制和管理。库存管理系统从级别、类别、货位、批次、单件、ABC分类等不同角度来管理库存物品，以便用户可以及时了解和控制库存业务各方面的准确情况和数据、库存成本和资金占用情况，做到账、物、卡相符。库存管理系统是一个多层次的管理系统，可以通过灵活的设置实行不同层次的管理。
该系统可以进行物品ABC分类码的自动计算，库存物品订货数量的自动计算，各种超常规状态的报警等。系统支持多种计量单位的自动转换，并与采购、销售、生产、财务等子系统有良好的接口，可以从这些子系统中获得数据或向这些系统输送数据，保持了数据的一致性。库存管理是企业管理的基础，该系统既可独立地运行，也可与其子系统联合使用，组成完整的企业管理信息系统。
2．系统主要功能
(1)入库管理。用于处理入库操作，记录各种收货的类型(如外购入库、产品入库、委外加工入库和其他入库等)，记录入库物品的物品代码、仓库、货位、数量、单价、供应商或车间、批号等信息，并打印入库单。
(2)出库管理。用于处理出库操作，记录各种发货的类型，(如销售出库，生产领料、委外加工发出和其他出库等)，记录出库物品的代码、存放仓库、货位、出库数量、单价、客户代码和领用部门、领料单号或发票号等信息，并打印出库单。
(3)入库检验。对采购来的材料进行检查，合格物品入库，不合格的进行索赔或退货处理。
(4)仓库调拨。按照企业业务和管理方法不同，分别处理物料内部调拨处理和存货异地移库处理，提供调入仓库、调出仓库管理模式，保证仓储的实际数量精确。
(5)库存盘点。可根据需要选择使用定期或连续盘点的方式，即可对于一个仓库的所有物料盘点，也可对某一物料单独盘点，自动汇总盘点数据，及时生成盘盈亏调整单。
(6)库存控制和优化。可按不同条件快速查询物料及现有库存，对库存信息实时监控。对企业内的各类物料进行ABC分类管理，并提供最低的库存量、最高库存量、安全库存量的预警功能。
3．系统特点
·仓库、区域、货物等多层次管理。
·提供物料ABC分类管理，提供物料分级、分类管理。
·支持对库存物品的批次和单件管理方式。
·自定义库存操作原因和财务核算方法。
·提供多种计量单位，系统自动实现计量单位之间转换，提供计划和实际两种物料成本核算方法。
·可为物品设置最大库存量和安全库存量，并有超界限报警处理和物品积压与短缺统计。
·可记录库存物品当前的残损、被占用、被订货和可使用等状态下的数量。
·记录库存历史情况可查询的已往各阶段的物品数量和成本数据。
·支持冻结盘点和循环盘点方式，提供盘盈、盘亏的调整处理，产生库存记录准确性报告。
·支持对补充领料的严格审批，库存操作自动生成财务凭证。
·保存库存操作记录，可查询以往的库存操作历史数据。
·有订货点报警功能，并可自动计算生成采购申请。
·就多级库存操作权限检查，确保数据安全。
·提供多条件组合查询，可全面、及时地反映库存情况。
问题：
通过案例给出的资料，说明EPR系统中库存管理的主要功能。
A.生产集中发展到相当高的程度，极少数企业就会联合起来控制本部门的生产和销售
B.资本集中发展到相当高的程度，极少数企业就会联合起来控制本部门的生产和销售
C.少数大企业为避免两败俱伤
D.企业规模巨大形成对竞争的限制
MRPⅡ在美的集团的成功实施
MRP实施前，美的集团一直用手工制订生产计划的方式，即生产科生产计划、车间生产计划和产品销售计划的生产作业三级计划。这些计划面对迅速变化的市场已经不能胜任，并且已造成产品积压或供不应求。美的集团风扇厂年产量将近1100万台。如此大的产量，所需物料达上万种之多，同时生产和经营结构也是庞大的。
美的集团的领导清楚地意识到若想增强企业的可持续发展力，管理理念和方法必须有一个突破。于是，集团决定投资上万元，全面实施MRPⅡ工程。实践证明，美的集团通过MRPⅡ工程不仅在企业内部实施了以市场为导向、以销售为龙头的控制生产计划，同时，也解决了传统生产制造系统与分销系统的供求矛盾。主要体现在以下几方面：
一、确立现代企业的管理理念
MRPⅡ在刚开始实施时，遇到的第一个阻力就是人的传统理念和不良习惯。针对这一情况，集团总裁和电扇厂总经理提出“以科学为本，以实用为主”的实施策略，在MRPⅡ基础上将中高层管理者纳入考核之中，并表示了“宁可停产，也要把不良习惯扭转过来的决心”。在美的集团领导的充分重视和有力支持下，美的内部迅速打破传统观念，统一思想，对项目的成功实施起到了关键的作用。
二、提升企业生产销售的快速反应能力
与Oracle公司合作实施的MRPⅡ项目从根本上解决了美的集团在这个方面的难题。系统的供应链管理模块中拥有多种灵活的计划和执行能力，能对企业的生产进行配套的供求管理。Oracle系统中的供应链管理能使生产和采购随时响应市场的需求，避免了生产采购的盲目性。MRPⅡ解决了企业以往不能及时交货、库存产品积压和库存资金占用太多等一系列问题，企业对市场的变化能迅速作出动态反应，达到了企业调整产品结构，缩短生产周期，提高企业生产率的目标。Oracle的销售订单管理功能还能为每个销售渠道建立相应的服务策略，使各销售点能通过查询存货、调拨可能等信息来确认订单的可行性，以确保一些复杂订单的正确操作。
三、实现高效的物料控制管理
由于美的集团生产所需物料数量达上万种之多，项目实施之前，物料、账和物料管理十分繁琐，容易出现失误。同时，原材料采购随意性较大，造成计划不能够贯彻执行。物料短缺或不配套，给采购、生产及销售环节都造成损失。项目实施后，美的能通过市场所提供的信息来确定物料的需求时间和需求量，并结合国内外市场的物料供应情况和企业自身的生产经营信息，来最终确定物料的采购提前期、最佳订货批量和制品定额，使企业的物流、资金流和信息流得到了统一的管理。
问题：
(1)美的集团为什么要实施MRPⅡ管理？
(2)MRPⅡ给美的集团带来哪些利益？
A.关键安全区域例如服务器机房、财务部门和人力资源部门、法务部、安全监控室等应具备门禁措施
B.对于含有敏感信息的废弃纸质文件，应用废纸机粉碎：废弃或待修磁介质应由专业管理部门消磁处理
C.远程办公应时刻留意身边环境，尽量避免在公共场合使用办公设备
D.第三方人员在进出机房涉及敏感信息是时需进行登记即可进入机房
A.水平式分销系统
B.公司式垂直分销系统
C.合同式垂直分销系统
D.管理式垂直分销系统
