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[主观题]
管理信息系统中CRM系统指的是（)A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统 C.物流管理系统
管理信息系统中CRM系统指的是()
A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统
C.物流管理系统和企业资源计划系统 D.人力资源与知识管理系统
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A.我们公司没有CRM或者销售管理信息系统
B.我们公司有类似的系统但是销售人员都不太愿意填写，甚至是抵触
C.这类系统能够为销售管理者提供销售方面的信息和数据，方便他们管理工作的实施
D.通过这类系统销售人员能够得到及时的帮助和支持，并根据销售工作开展情况有针对性的获得销售辅导
E.多数销售人员能够认真填写CRM，管理者与销售人员就CRM内容能够适时沟通
A.每周检查一次意向客户建档，督导意向客户跟进
B.使用 CRM 系统做好客户信息输入，提升有效建档率
C.每周统计客户接待量，尤其是邀约到访的客户数量，统计大堂经理厅堂到访客户覆盖率、主动关怀客户数量
D.每周组织员工开展一周工作总结
以下选项中不属于物流管理信息系统开发的基本原则的是 【 】
A．协调性原则 B．坚持系统性思想的原则
C．用户参与原则 D．只考虑内部条件的原则
下列软件中，属于应用软件的是（）。
A.操作系统
B.数据库管理系统
C.程序设计语言处理系统
D.管理信息系统
