题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户来电要开电子发票，可引导客户在新版微信公众号里的哪个路径里操作（）
A.点击我里面的服务查询
B.点击我里面的会员福利
C.点击我里面的我的钱包
D.点击我里面的微客服
答案
C、点击我里面的我的钱包
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.点击我里面的服务查询
B.点击我里面的会员福利
C.点击我里面的我的钱包
D.点击我里面的微客服
答案
C、点击我里面的我的钱包
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.引导客户拨打95518--9
B.微信记录反馈救援中心安排
C.引导客户公众号输入两次人工
D.引导客户到信号较好的地方重新尝试
A.先生/女士您好，房源录入需要您自己操作，您可以搜索苏宁易购网站，网页首页分类里选择苏宁房产
B.手机下载注册苏宁易购APP，在首页分类里选择苏宁房产
C.关注微信公众号苏宁有房，录入房源信息，房源录入成功后，我司房产专员会在24小时内与您预约实勘时间，请您注意接听
D.我司暂不提供此项服务
A.先引导客户通过微信自助开具
B.如客户不接受自助，客服代表在ccs5-发票需求-填写详细内容后点击异常提交财务跟进
C.如客户不接受自助，客服代表在投诉系统发起发票配给工单跟进
A.让老师提供保单号或者身份证号码查询，点击保单查询里面的报案历史进入查询，看能否找到案件信息
B.若还是查询不到先异议处理告知老师，让老师自行处理
C.若老师不同意，要求我们电话中心处理，可询问客户电话，三通并登记协同
