企业因销售一批产品,给顾客带来伤害,顾客将企业告上法庭,索赔100万元。企业估计60%概率败诉,企业根据律师建议确认了60万元预计负债。与此同时,企业对其原材料供应商提起诉讼,90%概率预计能够获得原材料供应商65万元的赔偿。则()。
A.企业确认其他应收款65万元
B.企业确认营业外收入5万元
C.企业不能确认其他应收款
D.企业确认其他应收款60万元
A.企业确认其他应收款65万元
B.企业确认营业外收入5万元
C.企业不能确认其他应收款
D.企业确认其他应收款60万元
A.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
B.强调充分利用外部环境的机会,充分发掘企业内部的优势资源,以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展
C.企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略
D.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
A.COLMO是“积极向上”的意思
B.诞生于欧洲最高峰-勃朗峰
C.不断探索最新的设计、科技、服务,把产品带到从未有的高度
D.致力于给用户带来生活方式的改变
A.FMEA是从可靠性的角度对所做的设计、过程进行详细评价
B.FMEA中失效,是指产品丧失规定功能的状态,也称为故障
C.潜在失效模式:指一定会发生的失效模式
D.后果分析:研究潜在失效模式发生后给顾客带来的危害性有多大
A.被动式关系
B.基本关系
C.负责式关系
D.主动式关系
社会责任营销观念认为,企业应当正确处理()三方面的关系。[2004年真题]
A.人力、财力和物力
B.生产、销售和消费
C.企业、顾客和产品
D.企业、顾客和社会