题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
网显他人收,客户来电表示未收到邮件,但是投递员联系告知邮件在他手上,改天再送,应如何下单()
A.调度指令-投递质量-未预约投递
B.服务工单-信息质量-虚假信息
C.调度指令-投递质量-投递不规范
D.服务工单-投递质量-其他
答案
B、服务工单-信息质量-虚假信息
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A.调度指令-投递质量-未预约投递
B.服务工单-信息质量-虚假信息
C.调度指令-投递质量-投递不规范
D.服务工单-投递质量-其他
B、服务工单-信息质量-虚假信息
A.优先提供投递员电话给客户咨询
B.下投递质量-未预约投递
C.下信息质量-虚假信息
A.投递质量-投递延误
B.投递质量-其他
C.投递质量-投递不规范
D.投递质量-未预约投递
A.投递质量-投递延误
B.投递质量-未预约投递
C.信息质量-虚假信息