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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客在银泰门店购买服装、鞋类商品,自购买之日起内,不影响第二次销售的前提下可退换()

A.30

B.7

C.60

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C、60

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第1题
顾客在银泰门店购买服装、鞋类商品,自购买之日起()天内,不影响第二次销售的前提下可以退换

A.30

B.60

C.90

D.120

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第2题
无理由退换货,自购买之日起()内,不影响第二次销售的前提下可以退换

A.60

B.30

C.90

D.7

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第3题
关于异店退换货,下列说法正确的是()

A.商品自出售之日60天内

B.只能在有该品牌设立专柜的银泰办理异店退货

C.商品不误不损,未经使用,不影响第二次销售

D.受理地点为各门店顾客中心顾客服务处

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第4题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,(),如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由

A.自交款之日起30天内

B.自开具定销货单之日起至收货后30天内

C.自开具订单支付定金之日起30天内

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第5题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起至 ,如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持 购买协议至商场退货,无需给出退货理由。( 的商品除外, 由顾客承担)()

A.30天内;样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外

B.收货之日起30天内;特殊定制商品、影响二次销售的、进口商品除外

C.收货之日起30天内;样品、特价品、特殊定制商品、影响二次销售的、进口商品除外

D.30天内;特殊定制商品、影响二次销售的、进口商品除外

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第6题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起()天内,如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由。(定制、进口、影响二次销售的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担)

A.至收货后30

B.30

C.15

D.至收货后60

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第7题
门店的提供的退换货服务,下面的说法正确的是()

A.无质量问题,商品及包装完好且不影响二次销售的情况下,可以7天内凭小票退换

B.开具了发票的顾客不可以退换货

C.如果服装及配件有质量问题,可以30天内凭小票退换

D.如果鞋类商品遇到质量问题,可以90天内凭小票退换

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第8题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起至()内,如购买意愿发生变更,在()的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由()的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担

A.收货后30天、不影响商品二次销售、定制、进口、影响二次销售

B.30天、不影响商品二次销售、样品、特价品、特殊定制商品、进口商品

C.收货后30天、未拆封、样品、特价品、特殊定制商品、进口商品

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第9题
顾客在银泰门店购买商品,如有退换货需求,可到就近银泰门店的“顾客中心”进行办理,无需承担额外费用。这是银泰什么承诺()

A.随心所欲购物

B.60天无理由退换货

C.购物跨门店退换货

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第10题
下列说法中错误的是()

A.19年冬羽绒商品确实存在质量问题,购买30天内,消费者可至原门店退换货;一年内可以免费维修

B.15天内因质量问题给消费者退换下来的商品,要求门店7天内寄往总部售后,同时POS系统提交售后退换单

C.当季新款及上一年款式商品出现人为损伤,维修收费标准是30元/处,往返邮寄费用均由顾客承担

D.对于符合7天无理由退换货条件的,门店优先引导顾客进行换货

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