首页 > 自考
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

客户来电要求取消呼转:本机来电可直接取消,异机需验证密码。若客户无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证,验证正确后可受理。身份证验证失败的,不予受理()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“客户来电要求取消呼转:本机来电可直接取消,异机需验证密码。若…”相关的问题
第1题
客户要求取消已经设置的呼转号码()

A.本机来电直接取消

B.它机来电通过服务密码验证后取消

C.本机来电通过服务密码验证后取消

点击查看答案
第2题
客户来电取消12580业务,通过“梦网业务”查询158*****089开通“车主管家”,资费5元,可直接告知业务名称和资费,按客户要求取消即可()
点击查看答案
第3题
客户本机来电取消多终端共享,()验证密码。
客户本机来电取消多终端共享,()验证密码。

A、无需

B、需要

点击查看答案
第4题
登记/取消呼叫转移,本机验证后可办理,他机来电客服不受理,引导视频客服()
点击查看答案
第5题
客户来电要求取消提速包时客服代表不用挽留可以直接取消()
点击查看答案
第6题
客户来电要求取消552家庭短号网,可以取消吗()

A.可以

B.不可以

C.有潜在升级投诉才可以

D.以上均不是

点击查看答案
第7题
客户来电要求取消万能副卡()

A.可以

B.不可以

C.有潜在升级投诉才可以

D.以上均不是

点击查看答案
第8题
客户来电要求取消"全家欢共同保底138元免费用宽带+家庭畅享包(手机侧)"活动,取消后续提醒客户宽带活动也会被取消()
点击查看答案
第9题
佛山客户来电要求退出集团V网、主号解散可以取消吗()

A.可以

B.不可以

C.有潜在升级投诉才可以

D.以上均不是

点击查看答案
第10题
用户来电表示要求取消订单,查询全程跟踪显示站点签收,询问客户没有接听到电话,三级菜单应选()
点击查看答案
第11题
韶关客户来电要求退出集团V网、主号解散可以取消吗()

A.可以

B.不可以

C.有潜在升级投诉才可以

D.以上均不是

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改