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[单选题]
产品或服务质量的问题表现在（)。
A.产品出现小瑕疵
B.产品功能齐全
C.服务人员态度热情
D.产品不适用于用户
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A.产品出现小瑕疵
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C.服务人员态度热情
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A.规模日趋扩大，配送中心数量明显增加
B. 服务质量明显提高
C. 技术和设备更加先进
D. 管理专业分工
E. 配送方式多样化
A.推动经济合理运行和持续增长
B.核算社会劳动，促进经济效益的提高
C.实现经济联系，发展和完善市场体系
D.实现社会产品分配，提高和改善劳动者的生活水平
E.调节控制经济运行
消费者理性意识的加强主要表现在
A.对交易安全的关注
B.对产品质量的关注
C.对交易速度的关注
D.对产品包装的关注
A.市场经济的自发性、盲目性和滞后性,使社会主义商品生产本身所具有的为他人、为社会服务的属性可能受到压抑
B.可能会出现某些地方、某些环节或某些个人身上出现只追求利润、忽视产品质量问题
C.市场经济导致盲目竞争,不顾道德
D.只顾自身利益而忽视集体利益
E.只认金钱而不顾道德
A.劳动创造了人脑
B.劳动使猿的手变成了人的手
C.劳动推动了语言的产生与发展
D.劳动产生了意识和人类所特有的抽象思维能力
E.劳动形成了社会关系
| 表7—1 | ||||
| 属性 | 权重 | A公司产品 | B公司产品 | C公司产品 |
| 产品耐用性 | 25 | 40 | 40 | 20 |
| 产品可靠性 | 30 | 33 | 33 | 33 |
| 交货可靠性 | 30 | 50 | 25 | 25 |
| 服务质量 | 15 | 45 | 35 | 20 |
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
