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[单选题]
确定客户服务水平的一个流行方法是将（）作为标杆。
A.优质服务水平
B.竞争对手的服务水平
C.企业竞争战略
D.国际先进标准
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企业用来确定配送服务水平的方法，主要有( )。
A．采用销售竞争所需要的配送服务水平
B．保证最大限度的利润
C．降低部分不受服务水平提高的影响的配送成本，其降低额应大于因服务水平提高而增加的成本额
