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第1题
用户在收到授权码后，需在1小时内携本人身份证到携入方号码归属地的自有实体营业厅办理。携入方收到成功的生效结果告知后激活号码，实现携入号码正式入网，携号转网办理视同新用户入网。()此题为判断题(对，错)。
第2题
携号转入时。广播生效结果需要在菜单【携号转网查询】界面确认结果是否提交成功，一般失败原因是授权码超时提示无效，建议用户离开前，及时获取更新授权码，功能菜单【更换授权码】可以更换后二次提交，确认查验结果通过后，告知用户在下个整点广播后即可使用电信新卡，说法是否正确（）
第6题
以下在携号转网办理期间描述正确的是（）
A.在携号转网办理期间，原有通信功能不受影响
B.一旦在查验授权码界面提交申请，用户原有卡的通信功能将停止服务
C.携入用户，办理完新入网后，手机卡立刻生效
D.携入用户手机只有在整点广播后才能生效
第10题
携入原则正确的是（）
A.携入用户须收到携转验证码后，限号码使用人本人凭有效证件办理携入
B.携入方应书面明确告知用户携入注意事项
C.携入用户可以自愿选择在售套餐，不设任何套餐档位要求，无需签订入网协议
第11题
关于用户携出时账户的余额怎么处理的问题正确的是（）
A．预付费用户：携出生效广播{在携入新的运营商并收到（短信）生效的通知}之后可去能办理现金退费的营业厅退余额B．后付费用户：携出生效广播{在携入新的运营商并收到（短信）生效的通知}之后且待下月出账并结清携出当月费用后，可去能办理现金退费的营业厅退余额C．携出后马上到原运营商申请退余额即可D．携转后余额无法退
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