关于特殊时期的机组服务因做到哪些()
A.对机组的服务要适度,航前协同提前跟机长做好沟通 ,了解机长的需求,控制好进入驾驶舱次数,不要过度打扰
B.取消了机组毛巾等易交叉传染物品要提前与机组说明,并提供一次性湿纸巾代替
C.提供机组服务时要严格戴手套,做好自我保护以及机长的保护
C、提供机组服务时要严格戴手套,做好自我保护以及机长的保护
A.对机组的服务要适度,航前协同提前跟机长做好沟通 ,了解机长的需求,控制好进入驾驶舱次数,不要过度打扰
B.取消了机组毛巾等易交叉传染物品要提前与机组说明,并提供一次性湿纸巾代替
C.提供机组服务时要严格戴手套,做好自我保护以及机长的保护
C、提供机组服务时要严格戴手套,做好自我保护以及机长的保护
A.做好客舱巡视工作,耐心回答旅客问讯,延误信息须与客舱广播一致
B.关注重要旅客和特殊旅客的需求,随时提供个性化服务
C.延误广播结束后,乘务长应打开安全须知录像,确保每一位旅客观看
D.保持卫生间正常使用,按《机上两舱服务规范》、《机上普通舱服务规范》清洁卫生间
E.将旅客下机需求及时反馈机组
F.向飞行机组及时通报客舱和旅客状况
A.飞行中的非关键阶段
B.飞行机组因生理需要必须进出驾驶舱的时段,飞行关键阶段除外
C.客舱乘务组为飞行机组提供必要服务的时段
D.特殊规定的空防安全限制以外的时段
A.配合机场签派室、航行情报处向机组提供飞行准备及航班运行所需的飞行资料、EFB设备及保障信息的传递服务
B.对于重要保障航班,带班需指派专人保障,做到全程监控,异常情况及时介入处理并做好信息通报
C.离开航空器时应认真核查工具、设备的数量,确保物品不遗留在客舱或货舱内
D.熟悉机坪运行管理规定,了解现场保障作业流程,及时制止人员、车辆违章作业
A.高原特殊机场运行时,因空气密度、气温以及顺风影响,飞机气动性能将受到影响
B.高原/特殊机场使用1+F一定要考虑顺风影响,建议使用速度小的构型起飞。(谨慎使用1+F构型)
C.大重量情况下,机组应着重针对风况、气温选择起飞构型,仔细检查起飞速度数据,并做好预案
A.主任/乘务长必须严格落实清点机上人数的规定,及时授权,合理安排,杜绝因进行客舱服务而疏于对人数的核实
B.各区域关舱门之前需向主任/乘务长请示,并报告本区域地面工作人员是否离机。重点关注加配餐食的航机员及地面服务人员)
C.遇地面人员更改舱单、加减旅客、各舱位人数与舱单不符等特殊情况时,乘务组要格外提高警惕,确保机上人数与舱单一致
D.舱门关闭前务必做到两个确认:一是对舱单与机上旅客人数、机组人数、置位和随机人数是否相符做确认。 二是对地面人员是否离机进行确认
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.24个月
A.是指病人在医院内获得的感染
B.医务人员在医院内获得的感染
C.特殊病原体的医院感染指发生甲类传染病的医院感染
D.医源性感染是指在医学服务中因不原体传播引起的感染
A.政府购买服务项目
B.技术复杂或者性质特殊,不能确定详细规格或者具体要求的
C.因艺术品采购、专利、专有技术或者服务的时间、数量事先不能确定等原因不能事先计算出价格总额的
D.按照招标投标法及其实施条例必须进行招标的工程建设项目以外的工程建设项目
A、商家店铺等级1冠以上
B、店铺每项DSR在4.4及以上(特殊类目无DSR要求或者可相应放宽,由阿里妈妈根据特殊类目的具体情况另行确定)
C、在使用阿里妈妈营销产品或淘宝服务时未因违规而被暂停或终止服务(阿里妈妈营销产品包括阿里妈妈超级互动城软件服务、淘宝直通车、天猫直通车和淘宝客等业务)
D、出售假冒商品6分及以上满365天