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[多选题]
率先垂范是指导游领队人员的一言一行都会给游客产生示范，因此，导游领队人员在工作期间应（）。
A.以身作则，遵纪守法，恪守职责
B.为游客树立榜样
C.衣着鲜艳得体
D.言行规范，举止文明
E.为游客做出良好示范
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A.以身作则，遵纪守法，恪守职责
B.为游客树立榜样
C.衣着鲜艳得体
D.言行规范，举止文明
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A.应当在文明旅游方面率先垂范
B.应当在出行前讲解文明旅游规范
C.应提醒旅游者注意礼仪规范
D.应向旅游者倡导绿色出行、节能环保
E.对于违背文明旅游规范的旅游者，应当即时与其解除旅游合同
A.旅游主管部门
B.检查机关
C.公安机关
D.旅游协会
E.导游协会
A.导游人员应配合领队做说服工作，劝其继续随团活动
B.不予答应
C.若我方确有责任，应诚恳道歉并设法弥补
D.未享受的综合服务费可退还
A．直接满足要求
B．婉言拒绝
C．请示旅行社领导
D．配合领队做说服工作，若劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还
