A.复杂的购买行为
B.寻求多样化的购买行为
C.习惯性的购买行为
D.减少不协调感的购买行为
A.消费者介入程度较低,但产品品牌差异很大
B.消费者介入程度较低,且产品品牌差异很小
C.消费者介入程度较高,但产品品牌差异很大
D.消费者介入程度较高,且产品品牌差异很小
A.不和谐归属层次
B.低度参与认知层次
C.认知层次
市场上出现逆向选择_______。
A.知情者可以从无法观察到的特征中得到好处
B.知情者可以从无法观察到的行为中得到好处
C.消费者有时会犯错误,喜欢购买低质量的商品
D.生产者有时会犯错误,喜欢以低价格出售商品
E.以上各项都对
A.商家无法自主处理投诉,收到投诉后只能等待天猫介入处理
B.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”行为,若存在,只能联系消费者撤销,无法自主赔付完结
C.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”的行为,若存在,建议商家联系消费者协商(避免频繁联系)
D.商家可以自检自查,确定是否存在“未按约定时间发货”的行为,平台介入处理结束前消费者可操作撤销投诉