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[判断题]

在低介入的购买情形下,消费者态度更容易改变。()

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第1题
消费者在购买某些晶牌差异小、购买过程的介入程度又较低的产品时,往往很少仔细考虑,而是依据以前的购买品牌进行重复持续的购买,这类购买行为属于()

A.复杂的购买行为

B.寻求多样化的购买行为

C.习惯性的购买行为

D.减少不协调感的购买行为

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第2题
美国的广告代理商正越来越多地使用被称为“商城拦截”的采访方式,以测试广告效果、产品概念可行性和消费者的购买习惯。而对商城拦截的批评者则坚持认为商城消费者的购买习惯不能代表更广大的人群。下面哪个如果正确,提供了最能支持该批评者关于商城拦截批评宣称的证据?

A.一些购物者在一次采购过程中会光顾几家商店。

B.平均而言,商城购物者比其他场所购物的人多花50%的时间购物。

C.每年美国有95%的家庭中至少会有一人在商城里买东西。

D.乘坐公交车来商城的购物者要比开车来的购物者收入低。

E.室内商城即使在恶劣的天气也能吸引像平常一样数量的顾客,而在此时,户外商城就会没有生意。

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第3题
下列描述属于习惯性购买行为特征的是()

A.消费者介入程度较低,但产品品牌差异很大

B.消费者介入程度较低,且产品品牌差异很小

C.消费者介入程度较高,但产品品牌差异很大

D.消费者介入程度较高,且产品品牌差异很小

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第4题
下列属于影响消费者购买行为心理因素的是()

A.态度

B.年龄

C.职业

D.文化

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第5题
消费者购买行为会受到许多心理因素的影响,其中由经验引起的个人行为的改变指的是哪种心理因素?()

A.动机

B.知觉

C.学习

D.信念和态度

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第6题
上个月为一个孩子买过生日蛋糕的父母可能在这个月为另一个孩子买最好的生日蛋糕上有一个好主意。这个例子中表现的对消费者购买行为产生影响的心理因素为( )。

A.选择性注意

B.选择性记忆

C.学习

D.态度

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第7题
在浮动汇率体系下,保持政府税收和支出政策不变的情形下,征收更高的进口关税将会()A.提升净出口B.

在浮动汇率体系下,保持政府税收和支出政策不变的情形下,征收更高的进口关税将会 ()

A.提升净出口

B.对净出口没影响,但是会使汇率升值

C.导致衰退

D.需要更紧缩的货币政策的配合

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第8题
按照消费者问题解决的方式,价值低、次数频的商品购买决策属于()。

A.寻求多样性的购买

B. 常规反应

C. 习惯性的购买

D. 有限解决问题

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第9题
沈阳城大街小巷的商店里、摊亭中,凡是卖食品的地方,差不多都摆放着华丰牌三鲜伊面。喜食方便面者,大多偏爱“华
丰”。

“华丰”牌三鲜伊面由广东珠海市一家企业生产,与沈阳产的“众乐”牌方便面相似,分量少、价格高,但沈阳人舍近“求远”,都青睐“华丰”。

“众乐”的生产设备并不比“华丰”差。沈阳第一食品厂生产的众乐牌方便面,是引进日本的先进设备制作的速食油炸面。1985年和1988年曾两次荣获轻工部优质产品奖(每3年一次全国评比),一度成为抢手货。

然而,厂家依仗众乐面的价格低、销路好的优势,忽略了产品质量。曾使用特三面粉生产方便面。这种面颜色白,但面筋低,做出的方便面口感发散、没嚼头、易断条,人们说“众乐”的质量下降了。就在这时,质量稳定的华丰方便面走了个捷径,生产厂家在阜新开了个分厂,随着“真鲜”的广告攻势,“华丰”大批涌入沈阳。

“华丰”牌一直用议价面生产,在沈阳每袋基本上是0.52元上下。而“众乐”以前用平价面生产,每袋零售价0.29元。1989年初用平议价混用时,每袋零售价0.39元。后全部用议价面,每袋涨到0.46元。同样的东西,价格不断上涨,消费者很难接受。很多消费者宁愿多掏几分钱买一直不涨价的“华丰”,也不买“众乐”。其实,“众乐”即使与“华丰”一样,实际也比“华丰”便宜。因“华丰”每袋净重70克,而“众乐”每袋净重80克。可是由于包装大小相同,很少有人注意到这些差别,这是“众乐”的生产厂家没有算计到的。

1989年以前,“众乐”在沈阳销路较畅,厂家舍不得拿钱做广告。后来,“众乐”滞销,厂家才想到提高“众乐”的知名度,却因效益不佳,拿不出做广告的钱。而“华丰”能拿得出,也舍得花,一打入沈阳,就展开宣传攻势,大张旗鼓地宣传自己的产品。“华丰”的电视广告,吸引了众多的电视观众,沈阳城几乎妇孺皆知。

“华丰”曾获1986年中国首届食品博览会金奖。该厂在彩色塑料包装的显著位置印上了获金奖的字样和奖牌,同时还印有制造日期和保存期,这一切使消费者对“华丰”增加了信任感。“众乐”虽两次获得部优质奖(此奖规格高于博览会奖),却不会利用包装进行宣传。消费者购买“众乐”时,却很少有人知道它得过部优奖。“众乐”包装上虽也有制造日期和保存期,但印在塑料袋背面的夹缝处,十分难找。

在和平区第二副食品采购供应站的墙上,挂着一面“华丰”生产厂家赠送的锦旗,看来,工商关系是不错的。而“众乐”却忽略了这一点。1980年底,“众乐”方便面旺销,却资金紧张。该厂将方便面优先供应给个体批发户,冷落了国营批发部。以后,个体批发户卖不了那么多方便面,该厂库存增加。这时厂家又提出要以国营批发为主,个体批发户又有意见,结果两头都“得罪”了。

现在,“众乐”决心夺回失去的市场,改进了生产工艺,质量明显提高,已不亚于“华丰”。

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第10题
当大学生被问到他们童年的经历时,那些记得其父母经常经历病痛的正是那些成年后本人也经常经历一些疼痛如头痛的人。这个证据说明,一个人在儿童时代对成人病痛的观察会使其本人在成年后容易感染病痛。下面哪个,如果正确,最严重地削弱了以上论述?

A.那些记得自己小时候常处于病痛的学生不比其他大多数学生更容易经历疼痛。

B.经常处于病痛状态的父母在孩子长大后仍然经常经历病痛。

C.大学生比其他成年人经历的头疼等常见病痛少。

D.成年人能清晰地记住儿童时期病痛时周围的情形,却很少能想起孩提时代自身病痛的感觉。

E.一个人成年时对童年的回忆,总是注意那些能够反映本人成年后经历的事情。

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第11题
治疗学家们发现,治疗那些因无法戒烟或停止过度饮食而寻求帮助的人成功的机会很少。根据这些经验,治疗学家们得出结论认为,这些积习是很难根除的。然而,调查却显示,成百上千的人却改掉了吸烟的习惯,并且很多人成功地减掉了相当可观的重量。以下哪项最能解释上述陈述中所存在的表面上的矛盾现象?

A.治疗方法有了进展,并且在调查中被记录了下来。

B.戒烟要比停止超量饮食更简单。

C.通过训练意志力可以很容易改掉吸烟和过度饮食的毛病。

D.调查中所选的那组人中没有包括那些接受治疗后仍然没有改掉习惯的人。

E.那些成功地治愈了自己的人并没去寻求治疗,因此没包括在治疗学家的数据里。

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