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[主观题]
在电子商务中，虚拟银行同时扮演_______和_______的角色。其基本义务是依照客户的指示，准确、及时
地完成电子资金划拨。
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()在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色。
A网络交易中心
B卖方
CCA机构
D虚拟银行
管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是()。
A．人际关系方面
B．信息传递方面
C．决策制定方面
D．组织管理方面
A.我们生活在多个集体中
B.我们同时属于多个集体，每个集体都有自己的旋律
C.在不同的集体中，我们扮演不同的角色，承担不同的责任
D.在不同的集体中，我们扮演相同的角色，承担相同的责任
A.在工作中有准确定位
B.扮演什么角色就唱什么戏
C.员工的立场就是迅速、正确的执行上级的指示
D.员工的立场不需要明确界定
A.客户服务就是企业在适当的时间和地点，以适当的方式和价格，为目标客户提供适当的产品或服务，满足客户的适当需求，使企业和客户的价值都得到提升的活动过程
B.处理客户的抱怨与申诉，而且要更积极地扮演为客户服务的角色
C.客户是相对于产品或服务提供者而言的，接受产品和服务的组织和个人
D.视为上帝，都有做上帝的权利，也都有维护自身权利的责任和义务
