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[判断题]

服务技术是职工素质好坏的标志。()

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第1题
既是病人静脉输液技术的控制点也是服务的控制点的是()

A.服务素质及礼仪

B.安全

C.最小疼痛的穿刺

D.无菌

E.病人告知与评估

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第2题
全国职工素质建设工程五年规划是从2011年到2015年。()
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第3题
特许经营的核心是()

A.特许权的转让

B.商标的授予

C.服务标志的授予

D.经营技术的授予

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第4题
凡在护理工作中因服务态度、服务技术、服务流程、个人素质等方面引起的护理缺陷,引起患者或家属不满,并以书面、口头等方式反映到护理部或投诉办的意见,均为护理投诉。()
凡在护理工作中因服务态度、服务技术、服务流程、个人素质等方面引起的护理缺陷,引起患者或家属不满,并以书面、口头等方式反映到护理部或投诉办的意见,均为护理投诉。()

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第5题
导游服务效果的好坏在很大程度上取决于导游掌握和运用语言的能力。()
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第6题
影响实时动态现实的决定性因素数据空间和视频图像的好坏,等待时间是实时动态绘制技术的另一个关键指标。()
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第7题
在DO系统中,AT根据不同扇区前向信道的好坏决定选择哪个作为当前的服务扇区(servingsector)。()
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第8题
幼儿()的强弱是体质好坏的主要标志。

A.适应环境和抗疾病能力

B.基本生活能力

C.生活自理能力

D.抗疾病能力

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第9题
构成企业整体素质的基础是()。

A.企业领导的素质

B.企业职工的素质

C.企业领导和职工的素质

D.技术水平

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第10题
物流服务商对企业和企业的客户的服务能力代表企业自身工作表现的好坏。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
驾驶员的安全技术素质的高低,不是影响企业内运输安全的关键因素。()
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